Andreas Meyer-Liebing

Durchführung von IT-Projekten: - Infrastruktur: Performance, Rightsizing, IT-Security und Techn. Testmgt. - Anbindung, Standardisierung und Migration versch. Standorte (OnPrem : Azure oder Azure : Azure) - Bereitstellung mehrere Terminalserverfarmen (MS) - Einrichtung NAC (Cisco) - Anbindung Standorte mit geringer Bandbreite inkl. Datenmigration (OnPrem) - Transition E-Commerce Plattform (OnPrem : AWS) - Outsourcing inkl. Datenmigration - Standardisierung Software Verteilung - Upgrade Serversysteme

· Unterstützung des Vertriebs bei der Abstimmung der Angebotskalkulation mit dem Controlling und der betreffenden Delivery · Erarbeitung von Angeboten · Führen von Kundenverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb · Mitarbeit in Transitionprojekten

Projektmanagement Komplettes Outsourcing der Kunden IT (RunAsIs) Projektleitung mit 7 Teilprojekten Prozesse und Tools Server Servicedesk Client Netzwerk TK-Anlage Projektmarketing

Projektmanagement (PM) Testmanagement internationaler Kunde. Mitarbeit bei der Erstellung der Acceptance Criteria Steuerung der Durchführung der Test der Serverinfrastruktur Erarbeitung vom Proof of Concept Projektmanagement (PL) E-Mail Mobility Solution internationaler Kunde. Erstellung Projektplan und entsprechende Durchführung nach Time and Quality

Due Diligence Vorbereitung und Durchführung KickOff DD beim Kunden Vorbereitung DD Interviewtermine (Fragenkatalog) Durchführung Interviewtermine vor Ort (mit Team) Vorbereitung Workshop FMO Erstellung Abschlussbericht.

Komplettes Outsourcing der Kunden IT in eine neu implementierte IT-Landschaft Projektleitung mit 5 Teilprojekten Server (inkl. Remote Services) IT Netzwerk Client SPOC Kommunikation (Prozesse, etc.)

Umsetzung deutschlandweiter Hardwareservice vor Ort inkl. Single Point of Contact und Repaircenter inkl. Implementierung der Herstellerrückvergütung mit notwendiger Neu-Zertifizierung der verantwortlichen Techniker für den zukünftigen Service

· Unterstützung des Vertriebs bei der Abstimmung der Angebotskalkulation mit dem Controlling und der betreffenden Delivery · Erarbeitung von Angeboten · Führen von Kundenverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb · Mitarbeit in Transitionprojekten

Softwareservice im Client-Umfeld Troubleshooting im Client-Umfeld und Softwareverteilsystem SW/HW-Rollout Unterstützung ILV Projektcontrolling

Mitarbeit an Prozessdokumentation zur Serviceerbringung; Abstimmung, Anleitung und Einteilung des Teams vor Ort inkl. Einsatzsteuerung der externen Mitarbeiter; Durchführung Servicemeetings und Übernahme von Deliveryaufgaben; Mitarbeit am Projekt „Standardclient“ als Teilprojektleiter Service – Transition

- Planung von Massenrollouts für Server und Clientsysteme beim Kunden - Rolloutabwicklung und Koordination der am Rollout beteiligten internen und externen Mitarbeitern - Troubleshooting und Problemmanagement während der Rolloutphase bis zur Kundenabnahme - Verantwortung für den kaufmännischen Abschluss des Rollouts - Erstellung der nötigen Prozessdokumentation für den Rollout und nachfolgenden Regelbetrieb - Optimierung Betriebsprozess

- Durchführung und Organisation der User und Programmberechtigung (Zulassungsmanagement) - Second Level Support in allen eingesetzten Kundenapplikationen - Installation, Monitoring und Troubleshooting von Windows 2000 Servern inkl. Terminalserver - TroubleShooting und Optimierung Active Directory - Unterstützung der HW Techniker bei allen technischen Problemstellungen - Hauptverantwortlicher für die Erstellung und Pflege des Betriebhandbuches nach Vorgaben der US Food and Drug Administration

Betreuung und Wartung der kompletten IT-Infrastruktur

Second Level Support Exchange Client Third Level Support Exchange Server 5.5