Andreas Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Müller
- Bis heute 7 Monate, seit Mai 2025
IT-Abteilungsleiter
Elektro Weinl GmbH
- 1 Jahr, Mai 2024 - Apr. 2025
IT-Teamleiter (vielmehr IT-Administrator)
Elektro Weinl GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2022 - Mai 2024
IT-Teamleiter (vielmehr IT-Administrator)
Schaltzentrale GmbH
Aufgabengebiete: - interne Firmenadministration & Koordination interner Projekte - Verkauf, Beratung, Planung und Integration von IT-Systemen beim Kunden - Kundenservice telefonisch / E-Mail / Ticketsystem - Unterstützung der Geschäftsleitung - Vorbereitung / Koordination & Durchführung von Projekten bei Kunden - Erstellung / Ausarbeitung & Verbesserung von Geschäftsprozessen - Pflege und Weiterentwicklung vom Produkten
IT-Support (1st Level): - Kundensupport - Kundeberatung - Windows / Windows Server - Microsoft Office - Installation (EP, P2P, WTS) IT-Lösungen (2nd Level): - Agenda ASP / ASP-Light Administration, Einrichtung Server & Client, Troubleshooting - Agenda Exchange Verwaltung, Konfiguration, Troubleshooting - Agenda Datensicherung Online Konfiguration, Recovery, Troubleshooting - Agenda Security Installation, Konfiguration IT-Neukundenbetreung (technisch): - Beratung, Installation, Konfiguration
- IT-Support - Telefonische Kundenbetreuung - Kundenbetreuung im Außendienst - Kundenbetreuung im Innendienst - Windows Server (Terminalserver, Domain Controller, Citrix & Prallels Grundkenntnisse) - Office 365 Grundkenntnisse - Lancom Router Grundkenntnisse - Ubiquiti Networks Grundkenntnisse - Telefonanlagen Grundkenntnisse (Starface, 3CX, Yeastar) - Hikvision Grundkenntnisse (Videoüberwachung und Access Control)
Ausbildung von Andreas Müller
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2018 - Juli 2021
Fachinformatiker Systemintegration
Berufsschule für Informationstechnik München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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