David Hille
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von David Hille
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2021 - März 2023GlobalLogic Germany
Senior Service Desk Engineer IT Infrastructure
Das Tätigkeitsfeld umfasste insbesondere den 1st und 2nd Level Support telefonisch und remote, die Wartung und Instandsetzung von Pcs und Notebooks, die Installation von PCs bei entsprechender Einbindung in die Netzwerke, sowie die Durchführung planmäßiger Druckerwartungen.
- 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016
Quality Assurance Manager
DuMont Process GmbH
Durchführung von Testanrufen mit Bewertung der Prozess- & Servicequalität Bewertung von Kundendialogen nach vorgegebenen Bewertungskriterien
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2013 - Juli 2015
Call Center Agent Inbound
Competence Call Center Berlin GmbH
Projekt: Samsung, zuständig für die technische Kundenbetreuung in den Abteilungen Drucker und IT
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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