Andreas Palm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Palm
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Interim Manager
Touristik Interim Manager Andreas Palm
Interims Reiseberater - kurzfristige & temporäre Unterstützung im Reisebüro oder bei touristischen Projekten oder in Unternehmen
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2022 - Sep. 2023Lufthansa City Center Niederrhein
Leitung Reisevertrieb Omni-Channel & FIT (Eigenveranstaltung)
- Aufbau und Betreuung eines Omni-Channel-Vertriebs in einer Reisebürokette - Ausbearbeitung und Betreuung von Reisen im Premium & Luxussegment (ab 10.000 Euro Buchungswert)
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2022 - Sep. 2023
Inhaber
Reisedesign & Consulting by Andreas Palm
- Strategieentwicklung/Beratung im Bereich Marketing & betriebswirtschaftliche Prozessoptimierung - klassisches & agiles Projektmanagment - Reiseberatung inkl. Erstellung individueller Reiseerlebnisse
- 7 Monate, Jan. 2022 - Juli 2022
Assistenz der Geschäftsführung / Praxismanager
Privatpraxis Dr. Hilton & Partner
www.fynch-hatton.travel
- Fortbildung zum Lean Six Sigma Black Belt - Fortbildung zum Scrum Master / Product Owner - Fortbildung zum Key Account Manager - Fortbildung zum Social Media Manager
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2016 - Okt. 2020Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
Produktmanager / Marketing & Vertrieb / Leitung Karstadt REISEdeals
- Aufbau der Sparte REISEdeals inkl. Konzepterstellung - Strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung - Marktbeobachtung und Zielgruppenanalyse - Produktentwicklung & Einkauf - Marketingmaßnahmen & Mitgestaltung der Werbemittel - Personaleinsatz & Personalführung - Verkaufsseminar & Schulungen - Controlling der Umsatzzahlung und Zielerreichung
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2015 - Nov. 2016Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
Leitung Karstadt Reisebüro Duisburg
- Führung eines Teams - Personaleinsatzplanung - Planung & Übererreichung von Umsatz und Qualitätszielen - Realisierung von geplanten Betriebsergebnissen - Lokale Marketingplanung und Umsetzung - Realisierung der Kundenbindung durch erstklassigen Service - Betreuung der Auszubildenden & Praktikanten - Individuelle Beratung und Verkauf von Reiseleitungen
- Führung eines Teams - Personaleinsatzplanung - Planung & Übererreichung von Umsatz und Qualitätszielen - Realisierung von geplanten Betriebsergebnissen - Lokale Marketingplanung und Umsetzung - Realisierung der Kundenbindung durch erstklassigen Service - Betreuung der Auszubildenden & Praktikanten - Individuelle Beratung und Verkauf von Reiseleitungen
- Führung eines Teams - Personaleinsatzplanung - Planung & Übererreichung von Umsatz und Qualitätszielen - Realisierung von geplanten Betriebsergebnissen - Lokale Marketingplanung und Umsetzung - Realisierung der Kundenbindung durch erstklassigen Service - Betreuung der Auszubildenden & Praktikanten - Individuelle Beratung und Verkauf von Reiseleitungen
- Lokale Marketingplanung und Umsetzung - Realisierung der Kundenbindung durch erstklassigen Service - Betreuung der Auszubildenden & Praktikanten - Individuelle Beratung und Verkauf von Reiseleitungen - Personaleinsatzplanung - Erreichung von Qualitätszielen
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2012
Reiseberater / Selbständigkeit
andieontour.de
- Kundenberatung - Persönliche Kundenbetreuung - Touristisches Marketing - Verkauf von Reiseprodukten - Buchhaltung, Abrechnung & Verwaltungstätigkeiten
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2010
Reiseverkehrskaufmann
Top Travel Reisebüro GmbH
- Kundenberatung und Verkauf - Planung und Betreuung von Veranstaltungen - Kundenbetreuung - Kalkulation und Betreuung von Gruppenreisen - Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten - Abrechnung und Buchhaltung
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2006 - Jan. 2009
Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann
Top Travel Reisebüro GmbH
- Kundenberatung und Verkauf - Touristisches Marketing - Abrechnung, Buchhaltung und Verwaltungstätigkeiten - Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
- 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2001 - Okt. 2006
Reiseberater
Top Travel Reisebüro GmbH
- Kundenberatung - Verkauf - Kundenbetreuung
Ausbildung von Andreas Palm
- 2 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2012
Betriebswirt
Fachschule für Tourismus in Düsseldorf
Marketing, Produktmanagement, Organisationslehre, Kommunikationlehre, BWL,
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2006 - Jan. 2009
Ausbildung Reiseverkehrskaufmann
Hansa Berufskolleg in Münster
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2005
Allgemeine Hochschulreife (Wirtschaft)
Ludwig Erhardt Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Gut
Englisch
Gut
Polnisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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