Andreas Reiterer

Angestellt, Teamlead Operations, Cancom Austria AG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team Management
Teamleading
Kundensupport
DSL
HF-Technik
Fieldservice
Teamleitung
PC-Hardware
Cisco Meraki
Entbündelung
Colocation
Internship
Business to business
Coordination
B2B
WAN
Leadership
Support
Managed services
premium support

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Reiterer

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024

    Teamlead Operations

    Cancom Austria AG

    Collaboration Services

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2023

    Operations - Teamlead / Customer Center Allianz / Systemintegration Region East

    K-Businesscom AG
  • 6 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2023

    Teamlead AZT Operations - Communication & Collaboration Services

    Kapsch BusinessCom AG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2018

    Head of Outsourcing Collaboration

    Kapsch BusinessCom AG
  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2016

    Head of Service Support - ICT Delivery Wien

    Kapsch BusinessCom AG
  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2011

    Group Manager Customer Field Operations

    UPC Telekabel Wien

    Leitung des HF-Fieldsupport (Wien, Wr. Neustadt) mit 25 Technikern. Service Delivery Manager UPC - Kapsch.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2007 - März 2009

    Supervisor xDSL Network Maintenance

    UPC Austria Gmbh

    Service Delivery Manager UPC - Kapsch, Betreuung des Fieldsupports; Überwachung der Abläufe intern und extern

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2006 - Dez. 2007

    Teamleiter xDSL-Maintenance

    UPC Austria GmbH

    Leitung des Fieldservice Region OST mit 15 Technikern. Koordination der Herstellungen und Störungen sowie des Netzaufbaus. Techn. Ansprechstelle und disziplinärer Vorgesetzter. Administrative Aufgabe und erstellen von Arbeitsabläufen

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2006

    Teamleiter Fieldservice

    Inode Telekommunikations GmbH

    Leitung des Fieldservice Region OST mit 15 Technikern. Koordination der Herstellungen und Störungen sowie des Netzaufbaus. Techn. Ansprechstelle und disziplinärer Vorgesetzter. Administrative Aufgabe und erstellen von Arbeitsabläufen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2004

    Fieldservice Techniker

    Inode Telekommunikations GmbH

    Kollokationsbau, Kundensupport (Line und Fieldsupport), Kundenherstellungen (B2C, B2B), Netzerweiterungen und Netzerhaltung, Rufbereitschaft

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2000 - Nov. 2001

    NOC Techniker

    Priority Telecom

Ausbildung von Andreas Reiterer

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1995 - Juni 1999

    Nachrichtentechnik und Elektronik

    HTL Mödling

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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