Andreas Schmidt

Leitung und Steuerung der IT Abteilung (5 direct reports) Schwerpunkt: Managen des SAP Teams, Projektmanagement, Sicherstellung des Supports für ca. 800 User.

Customer Engagement Manager • Vorort Projektmanagement / Steuerung der Implementierungsprojekte. • Erarbeiten von Anforderungsanalysen und Aufwandsschätzungen gemeinsam mit dem Kunden. • Aufnahme von Geschäftsprozessen und Systemlandschaften. • Management von Projektrisiken, Anforderungen, Budget und Kundenerwartungen.

Zuständig für die Auftragsabwicklung weltweit incl. Export-, Versand-, Reklamations- und DV- Abwicklung. Aufgabengebiet: • Organisation der Auftrags- und Exportabwicklung für Aufträge, Projekte und Musterfertigungen. • Vertretungsfunktion für den Supply Chain Manager der SCHOTT Solar AG. • Optimierung / Reorganisation der Prozessabläufe innerhalb der Auftragsabwicklung • Definition von KPI´s ; Sicherstellung ihrer Einhaltung. • Steuerung diverser Teilprojekte

Zuständig für die IT der Vertriebsgesellschaften der Swatch Group in Deutschland, England, Benelux und Nordic. Aufgabengebiet: • Aufbau eines neuen IT Teams der Swatch Group UK, • Reorganisation der gesamten IT Infrastruktur der Swatch Group UK • Schnittstelle zwischen der zentralen IT der Muttergesellschaft in der Schweiz und den lokalen IT Organisationen. • Koordination sämtlicher IT Anforderungen der genannten Länderorganisationen.

Zusätzlich ad Interim Aufgabengebiet: • Steuerung des Bereichs Customer Service der Swatch Group Deutschland in Pforzheim mit ca. 100 Mitarbeitern. • Sicherstellung des operativen Geschäfts • Identifikation und Umsetzung von Sofortmaßnahmen zur Performancesteigerung. Restrukturierung von Prozessabläufen:

Aufbau einer Abteilung „Logistik Management“ Aufgabengebiet: • Zentralisierung des Deutschen Lagers in der Schweiz. • Reorganisation aller damit verbundenen Prozesse. • Bündelung aller verbleibenden Logistikfunktionen (wie Zollabwicklung, Retourenmanagement, Claims Management) in einer Abteilung. • Abwicklung des einstigen Zentrallagers in Deutschland. • Outsourcing der Zollabwicklung • Outsourcing des Versandes von POS Material durch ARVATO ( Bertelsmann Gruppe) • Rekrutierung eines Logistik Man

Aufgabengebiet: • Reorganisation der bestehenden SAP-Infrastruktur o Migration der SAP Hardware von Dec Alpha auf Dell o Anschließend Outsourcing der Hardware und des Second- / Third Level Supportes zur Muttergesellschaft in die Schweiz (=> Reduktion des Personals um zwei Personen) o Steuerung des Outsourcing Partners (SLA Definition, Vertragsmanagement, Budgetkontrolle) • Restrukturierung der Personalsituation o Zusammenführung der beiden Abteilungen Applikation und Infrastruktur.

• Operative Steuerung , Betreuung und Entwicklung aller Businessapplikationen: o SAP (Module SD, MM Fi, Co) für Deutschland und Österreich mit ca.100 Anwendern. o CRM Software (ADIS), ca. 50 Anwender o Customer Service Applikation (WWS), ca. 40 Anwender o Kassensystem der 16 eigenen Boutiquen (Clarity & Success) • Etablierung des SAP Key-User Konzepts • Funktion des SAP Super Users • Steuerung eines externen SAP Basis Beraters • Aufbau eines Vertriebsinformationssystems in SAP (VIS)

Projekteinsätze: • Hoechst AG, InfraServ GmbH; SAP Anwenderschulung der Auftragsabwicklung, interne Leistungsverrechnung, Beschaffung, spezielle Prozesse Umfeld: SAP R/3 SD, MM, Co (Rel. 3.1G) • IBM Mainz Analyse der bestehenden Verkaufs- und Versandprozesse, SAP R/3 Einführungsunterstützung im Bereich Verkauf / Versand. Integration der Auftragsabwicklung über SAP und IBM-Subsysteme. Umfeld: SAP R/3 SD (Rel. 3.1G) • Woelm Pharma GmbH & Co. Teilprojektleitung Implementierung Auftragsabwicklung in

Organisation Personalwesen