Andreas Töpfer

Inhaber, Inhaber und Dozent, Nordwärts Akademie
Aurich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Eigeninitiative
Katastrophenschutz
Rettungswesen
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Kundenservice
Vermarktung
MS Office
Personalführung
After Sales Management
Customer-Relationship-Management
Service
Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Töpfer

  • Current 4 months, since Feb 2026

    Inhaber und Dozent

    Nordwärts Akademie

    - Durchführung von zertifizierten AHA BLS Kursen für medizinisches Fachpersonal. Fokus auf Teamdynamik und hochwertige Reanimation. - Leitung von Resilienztrainings. Unterstützung bei Stressbewältigung und dem Aufbau persönlicher Ressourcen. - Dozent für Lehrgänge in der psychosozialen Akuthilfe (PSNV), um Helfer auf die Betreuung von Betroffenen in Notfällen vorzubereiten.

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Leiter Einsatzdienste und Ausbildung in der Gliederung Aurich

    Malteser in Deutschland
  • Current 5 years and 7 months, since Nov 2020

    Sachbearbeiter Anlegerbetreuung

    ÖKORENTA-Gruppe

    - Kundenberatung und Betreuung - Prüfung von Vertragsunterlagen und Bescheinigungen - Eingabe und Bearbeitung von Zeichnungsscheinen - Datenbankpflege, Erstellung von Auswertungen und Statistiken - Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

  • 8 years and 3 months, Oct 2015 - Dec 2023

    verschiedene Tätigkeiten

    Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

    verschiedene Positionen im OV Aurich, u.a.: 04/2018 – 06/2022 Ortsbeauftragter 04/2017 – 07/2023 Fachbereichsleiter Einsatzdienste 07/2020 – 07/2023 Gruppen- und danach Zugführer 06/2022 - 12/2023 Ausbilder Erste-Hilfe, Fachdozent, Mentor 08/2016 – 08/2018 QM-Verantwortlicher

  • 9 years and 4 months, Jul 2011 - Oct 2020

    Kaufmännischer Angestellter CRM / After Sales

    ENERCON

    - Kundenberatung und Servicekommunikation - Anlage und Bearbeitung von Serviceverträgen - Stammdatenpflege und Dokumentation - Erstellung von Vertragsstatistiken und Auswertungskonzepten

  • 2 years and 10 months, Sep 2008 - Jun 2011

    Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Andreas Töpfer

  • 1 year and 3 months, Mar 2018 - May 2019

    Rettungswesen/ Notfallversorgung

    Johanniter-Akademie Niedersachsen/Bremen | Campus Hannover

  • 2 years and 8 months, Apr 2013 - Nov 2015

    Wirtschaft

    Industrie- und Handelskammer für Ostfriesland und Papenburg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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