Ing. Andreas Tranka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Tranka
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023N-ERGIE Aktiengesellschaft
Stellv. Konzern-Informationssicherheitsbeauftragter
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2018A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
Leiter IT Service- & Change Management
- 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2015A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
IT Service- & Changemanager
Service Management umfasst die Gesamtheit aller Maßnahmen, Methoden, gesetzlichen Pflichten und Qualitätskriterien, die notwendig sind, um eine Dienstleistung zu liefern und zu steuern. Weitere Aufgaben sind Request Fullfilment, Incident Management, Problem Management, Software Asset Management, Operations Management & Change Management.
Betreuung und Berücksichtigung von Interessen und Wünschen des Kunden und Aufrechterhaltung einer beidseitig gewinnbringenden Kundenbeziehung. Inbegriffen ist hier auch die Steuerung, Koordination und Durchführung von Anpassung relevanter Businessprozesse und Infrastruktur des Kunden.
Ausbildung von Andreas Tranka
- 4 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2013
Wirtschaftsingenieurwesen
OTH Weiden
Schwerpunkte: Industrielles Servicemanagement -- Industrial Engineering -- Energietechnik: Blockheizkraftwerke
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Rumänisch
Muttersprache
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