Ing. Andreas Tranka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Tranka
- Current 3 years and 5 months, since Jan 2023N-ERGIE Aktiengesellschaft
Stellv. Konzern-Informationssicherheitsbeauftragter
- 2 years and 2 months, Jan 2016 - Feb 2018A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
Leiter IT Service- & Change Management
- 4 months, Sep 2015 - Dec 2015A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
IT Service- & Changemanager
Service Management umfasst die Gesamtheit aller Maßnahmen, Methoden, gesetzlichen Pflichten und Qualitätskriterien, die notwendig sind, um eine Dienstleistung zu liefern und zu steuern. Weitere Aufgaben sind Request Fullfilment, Incident Management, Problem Management, Software Asset Management, Operations Management & Change Management.
Betreuung und Berücksichtigung von Interessen und Wünschen des Kunden und Aufrechterhaltung einer beidseitig gewinnbringenden Kundenbeziehung. Inbegriffen ist hier auch die Steuerung, Koordination und Durchführung von Anpassung relevanter Businessprozesse und Infrastruktur des Kunden.
Ausbildung von Andreas Tranka
- 4 years, Oct 2009 - Sep 2013
Wirtschaftsingenieurwesen
OTH Weiden
Schwerpunkte: Industrielles Servicemanagement -- Industrial Engineering -- Energietechnik: Blockheizkraftwerke
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Romanian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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