Svetlana Moisseyeva

Projektmanagement, Qualitätsmanagement, PMO, IT Consulting, IT Service Management

PMO, Projektmanagement, Management Consulting, Moderation, Hosting, Kommunikation, Facilitation, Teambuilding

• Operatives Projekt Management, Projekt Assistenz und Administration • Periodische Berichterstattung, Projektplanung, Fortschrittsmessung und Analyse • Risks & Issues Management, Tracking der Interprojektabhängigkeiten • Überprüfung der Projekt-KPIs / Leistungsindikatoren • Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement • Kommunikationsschnittstelle zwischen Projekt – und Programmmanagement, zwischen den unterschiedlichen Teams und anderen Stakeholdern • Pflege der Consileon-internen Wissensplatform

Prozessberatung, Project Management Office, PMO, Reporting, Projektplanpflege, Präsentationsvorbereitung, Kommunikations- und Informationsschnittstelle, Ansprechpartner für die unterschiedlichen Abteilungen, Unterstützung des Projektleiters im operativen Geschäft, Mitarbeit an der Vorbereitung von Sales- und Marketing-Aktivitäten, Qualitätssicherung, Wertpapierabwicklung, post-trading

Displays, Standard- und Promotiondisplays, Zweitplatzierungen, LEH, Impuls. Distributionsausbau und Know How Aufbau durch POS-Analysen, Entwicklung und Umsetzung von Platzierungs- und Packagingkonzepten und Durchführung von POS-Researches für die Absatzkanäle Impuls und LEH. Monitoring der Displaykonfigurationen.

-Umsetzung und Weiterentwicklung der Zweitplatzierungskonzepte; -Unterstützung bei der Umsetzung der Launch- und Relaunchaktivitäten am POS; -Zusammenarbeit mit (Werbe)Agenturen bei der Entwicklung von Crowners, anderen Werbemitteln und POS-Deko; -Wirksamkeitsanalysen der POS-Aktivitäten und des Zweitplatzierungsmöbels bei den unterschiedlichen Handelskunden; -enge Zusammenarbeit mit den Trade Marketing Managern, Key Account und Category Management; -Vorbereitung des Workshops mit dem Key-Kunden

Telefonakquise, Telemarketing, Betreuung von Bestandskunden, Akquisition neuer und verlorener Kunden; Kundendatenpflege

• Kundenberatung und -betreuung, • Privat- und Firmenkundenakquisition, • Präsentation und Verkauf der neuen Bankdienstleistungen an die Kunden, • operative Aufgaben, elektronische Datenbearbeitung, Kundenstammpflege

Kennenlernen der Tätigkeitsfelder in den Bereichen Kreditvertrieb, Zahlungskartenabteilung

• Kennenlernen der Arbeitsweise und der inneren Struktur des Beratungsunternehmens, seiner Kundenstruktur, Erstellung von betriebswirtschaftlichen Analysen und Prognoserechnungen, Bearbeitung von Daten der Mandanten

Certificate of advanced studies

Naturwissenschaftliche Medizin / Diagnose- und Befunderhebung / Therapiemethoden der Naturheilkunde

Marketing und Strategie, Empirische Sozialforschung

Marketing Management, Weltwirtschaft, Internationaler Handel und Finanzmärkte

Marketing, Management, Internationale Wirtschaft, Internationaler Handel, Internationale Währungs-, Finaz- und Kreditbeziehungen