Andreas Wiertelorz

Angestellt, Supervisor Customer Service, CRS medical GmbH
Aßlar, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Motivation
Zielstrebigkeit
Eigeninitiative
strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Humor

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Wiertelorz

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Supervisor Customer Service

    CRS medical GmbH

    -Personalverantwortung -Jährliche Mitarbeiter und Gehaltsgespräche mit Zielsetzungen -Aufgabenverteilung -Dokumentierte Trainings für Mitarbeiter durchführen -Überprüfen von Arbeitsergebnissen -Implementierung von neuen/geänderten Arbeitsprozessen -Prozessanalysen und Optimierung von Ablaufstrukturen -Reporting von Warenbeständen und Ermittlung von Bestellungen -Monats und Rechnungsabschlussarbeiten

  • 2014 - 2021

    Abteilungsleiter

    Bekleidungshaus Köhler GmbH & Co.KG.

    -Abwicklung von Kundengesprächen -Ergebnis, Mitarbeiter und Flächenverantwortung -Annahme von Service & Reklamationen -Personalplanung innerhalb des Teams -Gestaltung/Dekoration der Verkaufsfläche -Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen -Einkauf der Sommer und Winter Kollektion -Ansprechpartner für bestehenden Lieferanten -Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen -Qualitätssicherung der Ware -Akquise von Lieferanten/Marken -Aufbau eines Kundenstamms -Überwachung und Bestellung der Ware

  • 2010 - 2011

    Kaufmann im Einzelhandel

    Bekleidungshaus Köhler GmbH & Co.KG.

    -Abwicklung von Kundengesprächen -Annahme von Service & Reklamationen -Gestaltung/Dekoration der Verkaufsfläche -Qualitätsprüfung der Ware -Aufbau eines Kundenstamms -Betreuung von Stammkunden

Ausbildung von Andreas Wiertelorz

  • 2011 - 2014

    Vollschulische Berufsausbildung für die Fachrichtung Bürowirtschaft

    Friedrich-Feld-Schule Gießen

  • 2007 - 2010

    Modehaus Köhler GmbH & Co. KG, Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    Willy-Brandt-Schule Gießen

  • 2006 - 2007

    Einjährige Berufsfachschule für die Fachrichtung Wirtschaft

    Friedrich-Feld-Schule Gießen

  • 2004 - 2006

    Zweijährige Berufsfachschule für die Fachrichtung Wirtschaft und Verwaltung

    Friedrich-Feld-Schule Gießen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Polnisch

    Gut

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