Andrii Skorobogatov

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Stellvertretender Aftersales Leiter, Knaus Tabbert AG
Fürstenstein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

After Sales Management
Kundenservice
Führung
Deutsch
Englische Sprache
Service Management
Automobilindustrie
Vertragsmanagement
Dokumentation
ERP
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Personalführung
Customer-Relationship-Management
MS Office
Reklamationsbearbeitung
Führungserfahrung
Kundenzufriedenheit
Ersatzteilmanagement
Gewährleistungsmanagement
Ersatzteilverkauf
Kundenschulungen
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Andrii Skorobogatov

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2023 - Juli 2025

    Stellvertretender Aftersales Leiter

    Knaus Tabbert AG

    Verantwortung für das ganze After Sales Geschäft: Führung und Koordination von Kundendienst, Garantieabwicklung, Ersatzteilverkauf, Customer Care, tech. Support, tech. Dokumentation, Training des Servicepartnernetzes, tech. Aussendienst, Qualitäts- und Reklamationsmanagement. Erarbeitung der Strategien und Projektleitung, Optimierung und Digitalisierung der Prozesse. Führung des Teams aus 56 Mitarbeitern. Partnerschaftliche und lösungsorientierte Beziehungen mit Händlern und Dienstleistern.

  • 14 Jahre und 2 Monate, Juni 2008 - Juli 2022

    Head of After Sales

    Porsche Ukraine GmbH

    Die Verantwortung für das ganze After Sales Geschäft

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