Angelica Peterlechner

Premium

Inhaberin, Partnerin, customer connection gmbh

Uster, Switzerland

Skills

Mitarbeiterentwicklung im Contact Center
Coaching
Qualitätssicherung in der Kommunikation
Beratung
Client

Timeline

Professional experience for Angelica Peterlechner

  • Current 1 year and 4 months, since Jul 2020

    Präsidentin des Verwaltungsrates

    Öpfelbaum AG, Uster

  • Current 6 years and 10 months, since 2015

    Dozentin Call Center Supervisor mit eidg. FA

    Callnet

  • Current 13 years and 10 months, since 2008

    Partnerin

    customer connection gmbh

  • Current 13 years and 10 months, since 2008

    Verwaltungsrat

    Bioladen Öpfelbaum AG

  • Current 15 years and 10 months, since 2006

    Trainerin/Beraterin

    peterlechner training & consulting

  • 2013 - 2020

    Dozentin üK - Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ

    CallNet

  • 2003 - 2008

    Improvisationsschauspielerin

    Playback-Theater Zürich

  • 1997 - 2006

    Kommunikationsberaterin

    ale communication

    Entwicklung von Kommunikationskonzepten

  • 1995 - 1997

    Redakteurin

    persönlich AG

  • 1991 - 1995

    Werbeassistentin

    Juvena International AG

Educational background for Angelica Peterlechner

  • 4 years and 1 month, 2012 - Jan 2016

    Kulturmanagement

    Hochschule Luzern

    Kulturmarketing, -finanzierung, -sponsoring, Kulturgeschichte

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Intermediate

  • Italian

    Basic

Wants

Interessante Menschen für den Austausch im Bereich Qualitätsmanagement im Kundenkontakt

Interests

Kleinkunst
Fundraising
LOHAS
Regionaler Handel
Systemische Ansätze
Ganzheitliches Denken

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