Angelika Gaiser

Bis 2024, Excecutive Housekeeper, Hapag Lloyed Expeditions Schiffe

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Housekeeping
Hotelmanagement
Pe-Opening Erfahrung
Qualitäts-&Dienstleistungsmanagement
Eigeniniatitive
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz
Führungskompetenz
lösungsorientiertes Denken und Handeln
Konfliktfähigkeit
Hospitality Management
Englische Sprache
Gästebetreuung
Büroreinigung
VIP-Betreuung
Microsoft Word
Gebäudereinigung
EDV
Qualitätskontrolle
Personalmanagement
Audit
Kundenservice
Vertrieb
PH Erfahrung
Freundlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Zahlenaffinität
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Freude an der Arbeit
Höflichkeit
Geduld
Sprachgefühl
Loyalität
belastbar
Beschwerdemanagement
Verkauf und Beratung
Motivation
Verantwortungsbewusstsein
Auslandserfahrung
Fachkompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Angelika Gaiser

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Kundenberaterin

    Volksbank Lahr eG
  • 2 years and 9 months, Aug 2021 - Apr 2024

    Excecutive Housekeeper

    Hapag Lloyed Expeditions Schiffe

  • 6 months, Mar 2021 - Aug 2021

    Verwaltungsmitarbeiterin

    Landratsamt Ortenaukreis

    Aufnahme und Aufklärung der Patienten, Organisation von Ablauf der Impfung, Betreuung und Dokumentation

  • 2 years and 6 months, Jan 2018 - Jun 2020

    Excecutive Housekeeper

    TUI Cruises GmbH

    erster Vertrag als Assitant Housekeeper gefahren

  • 7 years and 11 months, Mar 2010 - Jan 2018

    F&B Mitarbeiter und Gästeservice

    Europa Park Erlebnis Resort

    VIP Service, Beschwerdemanagement,

  • 7 months, Apr 2012 - Oct 2012

    Stellvertretende Hausdame

    Europa Park Erlebnis Resorts

    Eröffnung des Hotels Bell Rock

  • 10 months, Apr 2011 - Jan 2012

    F&B Mitarbeiter

    Europa Park Erlebnis Resort

    Tischreservierung für alle Restaurants, mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Abend Service, Einteilung der Kellner, Gastgeber und Problemlösung für Gäste und Personal

  • 8 years and 8 months, May 2001 - Dec 2009

    Betriebsleiter

    Firma A.Gaiser, Kunststoff- und Metallprodukte

  • 4 months, Jul 1992 - Oct 1992

    Leitende Hausdame

    InterCity Hotel

  • 3 months, Jun 1991 - Aug 1991

    Excecutive Assitant Housekeeper

    Royal York Hotel

  • 1 year and 8 months, Mar 1989 - Oct 1990

    Assistant Director of Housekeeping

    Hotel Sheraton Towers

  • 1 year and 1 month, Aug 1986 - Aug 1987

    Leitende Hausdame

    Hotel Dorint

  • 1 year and 4 months, Mar 1985 - Jun 1986

    Etagenhausdame

    Hotel Sheraton am Flughafen

  • 3 months, Dec 1984 - Feb 1985

    Kellnerin

    Hotel Engel

    Saison

  • 6 months, Jul 1984 - Dec 1984

    Bankett Maitre'D

    Restaurant Klostergarten

    Saison, Leitung von Banketts bis zu 250 Gästen

  • 3 years, Sep 1981 - Aug 1984

    Hotelkauffrau/Fachfrau

    Hotel Bayerischer Hof

    alle Abteilungen von kaufm. Büro, Lohnbuchhaltung, Reservation, Finanzkontrollbüro, Warenkontrollbüro, Service, Etage, Rezeption, Küche und Konditorei

Ausbildung von Angelika Gaiser

  • 2 years and 11 months, Sep 1981 - Jul 1984

    Hotelfachfrau

    Hotelfachschule Lindau

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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