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Angelika Gaiser

Angestellt, Kundenberaterin, Volksbank Lahr eG

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Housekeeping
Hotelmanagement
Pe-Opening Erfahrung
Qualitäts-&Dienstleistungsmanagement
Eigeniniatitive
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz
Führungskompetenz
lösungsorientiertes Denken und Handeln
Konfliktfähigkeit
Hospitality Management
Englische Sprache
Gästebetreuung
Büroreinigung
VIP-Betreuung
Microsoft Word
Gebäudereinigung
EDV
Qualitätskontrolle
Personalmanagement
Audit
Kundenservice
Vertrieb
PH Erfahrung
Freundlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Zahlenaffinität
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Freude an der Arbeit
Höflichkeit
Geduld
Sprachgefühl
Loyalität
belastbar
Beschwerdemanagement
Verkauf und Beratung
Motivation
Verantwortungsbewusstsein
Auslandserfahrung
Fachkompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Angelika Gaiser

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2025

    Kundenberaterin

    Volksbank Lahr eG
  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2021 - Apr. 2024

    Excecutive Housekeeper

    Hapag Lloyed Expeditions Schiffe

  • 6 Monate, März 2021 - Aug. 2021

    Verwaltungsmitarbeiterin

    Landratsamt Ortenaukreis

    Aufnahme und Aufklärung der Patienten, Organisation von Ablauf der Impfung, Betreuung und Dokumentation

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2020

    Excecutive Housekeeper

    TUI Cruises GmbH

    erster Vertrag als Assitant Housekeeper gefahren

  • 7 Jahre und 11 Monate, März 2010 - Jan. 2018

    F&B Mitarbeiter und Gästeservice

    Europa Park Erlebnis Resort

    VIP Service, Beschwerdemanagement,

  • 7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2012

    Stellvertretende Hausdame

    Europa Park Erlebnis Resorts

    Eröffnung des Hotels Bell Rock

  • 10 Monate, Apr. 2011 - Jan. 2012

    F&B Mitarbeiter

    Europa Park Erlebnis Resort

    Tischreservierung für alle Restaurants, mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Abend Service, Einteilung der Kellner, Gastgeber und Problemlösung für Gäste und Personal

  • 8 Jahre und 8 Monate, Mai 2001 - Dez. 2009

    Betriebsleiter

    Firma A.Gaiser, Kunststoff- und Metallprodukte

  • 4 Monate, Juli 1992 - Okt. 1992

    Leitende Hausdame

    InterCity Hotel

  • 3 Monate, Juni 1991 - Aug. 1991

    Excecutive Assitant Housekeeper

    Royal York Hotel

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 1989 - Okt. 1990

    Assistant Director of Housekeeping

    Hotel Sheraton Towers

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1986 - Aug. 1987

    Leitende Hausdame

    Hotel Dorint

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 1985 - Juni 1986

    Etagenhausdame

    Hotel Sheraton am Flughafen

  • 3 Monate, Dez. 1984 - Feb. 1985

    Kellnerin

    Hotel Engel

    Saison

  • 6 Monate, Juli 1984 - Dez. 1984

    Bankett Maitre'D

    Restaurant Klostergarten

    Saison, Leitung von Banketts bis zu 250 Gästen

  • 3 Jahre, Sep. 1981 - Aug. 1984

    Hotelkauffrau/Fachfrau

    Hotel Bayerischer Hof

    alle Abteilungen von kaufm. Büro, Lohnbuchhaltung, Reservation, Finanzkontrollbüro, Warenkontrollbüro, Service, Etage, Rezeption, Küche und Konditorei

Ausbildung von Angelika Gaiser

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1981 - Juli 1984

    Hotelfachfrau

    Hotelfachschule Lindau

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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