Anika Anika

Angestellt, Global & Automotive Account Management (Kundenbetreuung), DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3 Kenntnisse
Microsoft Office Kenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Geübt im internationalem Kundenkontakt
Zuverlässigkeitsprüfung gemäß §7 Luftsicherheitsge
Freundlichkeit
Vertriebserfahrung
Zuverlässigkeit
Organisation
schnelle Auffassungsgabe
Engagement
gewissenhaft
Motivation
Assistenz
AS400
kundenorientiertes Denken
kundenorientiertes Handeln
Reklamationsmanagement
Rechnungsprüfung
Kassenführung
Backoffice Assistenz
Sales
Sachbearbeitung
Verkaufssachbearbeitung
Kaufmännische Kenntnisse
Kaufmännisches Fachwissen
Export
Vertrieb
selbständige Arbeitsweise
ISO 14001
ISO 9001
ISO 50001
Zertifizierung
Zertifikate
IATF16949
VAL21
Deutsch
Kundenbeziehung
Angebotskalkulation
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Anika Anika

  • Current 9 years and 8 months, since Oct 2016

    Global & Automotive Account Management (Kundenbetreuung)

    DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen

  • 7 months, Feb 2016 - Aug 2016

    Sales Assistant

    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
  • 1 year and 9 months, Jun 2014 - Feb 2016

    Verkaufssachbearbeiterin

    Theo Förch GmbH & Co. KG
  • 2 years and 1 month, Jun 2012 - Jun 2014

    Verkaufssachbearbeiterin Export

    KARL MAYER Textilmaschinenfabrik GmbH

    *Bearbeitung von Ersatzteilanfragen in Abstimmung der technischen Fachabteilung *Auftragsabwicklung im SAP R/3 *Terminüberwachung *Bearbeitung von Reklamationen *Erledigung von Garantielieferungen*Bearbeitung von Rücksendungen *Erstellen von Versandpapieren und Exportdokumenten *Korrespondenz per Email und telefonisch in deutscher und englischer Sprache

Ausbildung von Anika Anika

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    Studien- und Ausbildungswege

    Georg-Kerschensteiner-Berufsschule, Obertshausen

    Ausbildung als Industriekauffrau mit Vertiefungsphase Vertrieb

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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