Anja Bergmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Bergmann
· Individuelle Beratung anspruchsvoller Kundinnen im Premium- und Luxussegment mit Fokus auf Service Excellence und Markenidentität · Verantwortung für eine exklusive Stammkundenbetreuung sowie nachhaltige Kundenbindung
- 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2024 - Aug. 2025
Eventmanager, Servicekoordinator und stellv. Betriebsleitung
Chalet 19
· Verantwortung des operativen Geschäfts · Planung, Organisation und Durchführung von Events und Service · Fachliche und disziplinarische Leitung eines operativen Teams und Sicherstellung eines exzellenten Kundenumgangs und deren Betreuung · Koordination verschiedener Gewerke sowie Steuerung der externen Zulieferer durch klassisches Projekt- und Eventmanagement
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2021 - Mai 2024
Consultant V-Zug Studio
V-ZUG Germany
· Organisation der deutschen V-ZUG Studios · Persönliche Beratung von Industriepartnern (B2B) sowie Konsumenten (B2C), Betreuung und Beratung von VIPs · Premium-Positionierung der Marke V-ZUG und Gestaltung der Studios zum Erlebniszentrum der Marke mit exzellenter Customer Experience · Planung und Durchführung von Premium Events in Form von Kochvorführungen und Marketingevents · Koordinierung aller zuständigen Dienstleister und externen Gewerke · Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
· Beratungsprojekte zur energetischen Optimierung und Transformationskonzepte für Industriekunden (u. A. Automotive und OEM) und Krankenhäuser · Projektorganisation, Projektabstimmung mit dem Kunden und Präsentation der Ergebnisse · Erstellung von Projektdokumentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen · Betreuung des Verbundforschungsprojekt "SimQuality" · Gebäudesimulationen
- 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019
Office Managerin
Lindner's Culinarium
Leitung des Plural Spices Store und des Büros
- 3 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2018
Team Managerin
Kochhaus GmbH
Verantwortung für einen exzellenten Kundenumgang und reibungslosen operativen Ablauf eigene Aufgaben- sowie Verantwortungsbereiche, u.a. die Espressobar, Kochkurse und Warenpräsentation Koordination täglicher Aufgaben im Team und Verantwortung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter Unterstützung des Store Managers bei Bestellungen und administrativen Tätigkeiten
- 5 Monate, März 2014 - Juli 2014
Bachelorandin
Luxgreen Climadesign
Bachelorarbeit: Energetische Sanierung eines Denkmalgeschützten Gebäudes
- 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2014
Studentische Hilfskraft
OTH Regensburg
Zukunft Bauen Forschung für die Praxis | Band 03 RENARHIS Nachhaltige energetische Modernisierung und Restaurierung historischer Stadtquartiere
Heizung Lüftung Sanitär
Gebäudemanagement
Ausbildung von Anja Bergmann
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Mai 2021
Interior design
Institut für Innenarchitektur
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2017
Energieeffizientes und nachhaltiges Bauen
Technische Universität München
- 4 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2014
Gebäudeklimatik
OTH Regensburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Latein
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