Anja Dörflinger

Verantwortlich für die Annahme, sachgerechte Lagerung und Kommissionierung von Arzneimitteln im pharmazeutischen Großhandel unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Sicherstellung der termingerechten und fehlerfreien Zusammenstellung von Kundenaufträgen (Kommissionierung) sowie Versandvorbereitung. Unterstützung bei Bestandskontrollen, Inventuren und der Qualitätssicherung im Lager.

• Koordination und Überwachung aller Ramp-Prozesse während des Turnarounds • Sicherstellung der Be- und Entladung von Gepäck und Fracht • Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Zeitvorgaben • Kommunikation mit Cockpit, Kabinenpersonal und Bodenabfertigung

Schadensachbearbeiterin (HUS Privatkunden) • Vollumfängliche Schadenregulierung • Prüfung von Deckung, Haftung & Regress • Kommunikation mit Sachverständigen, Dienstleistern und Kunden • Erstellung von Entscheidungsvorlagen Ausbilderin (50 %) • Einarbeitung und Entwicklung von Auszubildenden • Abhalten von Schulungen • Qualitäts- und Prozesssicherung Vertragssachbearbeiterin • Bearbeitung von Vertragsänderungen • Kundenkorrespondenz • Pflege von Kunden- und Vertragsdaten

-Organisation, Planung und Vorbereitung von Terminen und Konferenzen -Empfang von Kunden und Geschäftspartnern -Koordination aller Termine der Geschäftsführung -Korrespondenz mit Kunden auf Deutsch und Englisch -Führung und Pflege von Personalakten -Bearbeitung Posteingang der Geschäftsleitung -Verwaltung der Firmenimmobilien Projektmanagement: -Organisation, Planung, Koordination, Durchführung und Kontrolle von Messeauftritten, Fírmenevents, sozialen Projekten der Firma

-Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Besprechungen -Empfang von Besuchern -Bewirtung und Betreuung von Besuchern -Terminplanung -Betreuung von Anrufern am Telefon: Annahme und Weiterleitung von Gesprächen -Allgemeine Bürotätigkeiten -Bearbeitung des täglichen Postein- und Ausgangs -Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenreklamationen

•Unternehmensorganisation und -Führung •Einkaufs- und Logistikstrategien, Absatz •Rechnungswesen, Controlling •Personalmanagement, betriebliche Ausbildung •Information, Kommunikation und Kooperation •Volks- und Außenwirtschaftslehre •Recht und Steuern •Projektmanagement