Anja Dörflinger

Koordination der Bodenabfertigung am Flugzeug von Ankunft bis Abflug als Turnaround Coordinator für verschiedene Fluggesellschaften -überwachen alle Abfertigungstätigkeiten unter Einhaltung von geltenden Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards -Kontrolle der Flugzeugbeladung -Kommunikation mit der Flugzeugbesatzung und den Dienstleistern in der Bodenabfertigung - Erstellung von Flugdokumenten

- Erfassung und vollumfängliche, selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen aus dem Gebiet der Allgemeinen Haftpflichtversicherung sowie Sachversicherungen (Wohngebäude, Hausrat) - Prüfung des Leistungsumfangs aus versicherungsrechtlichen und haftungsrechtlichen Aspekten - Korrespondenz und Verhandlung mit den Schadenbeteiligten, wie Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten und Maklern - Einleitung und Überwachung von Regressen

-Organisation, Planung und Vorbereitung von Terminen und Konferenzen -Empfang von Kunden und Geschäftspartnern -Koordination aller Termine der Geschäftsführung -Korrespondenz mit Kunden auf Deutsch und Englisch -Führung und Pflege von Personalakten -Bearbeitung Posteingang der Geschäftsleitung -Verwaltung der Firmenimmobilien Projektmanagement: -Organisation, Planung, Koordination, Durchführung und Kontrolle von Messeauftritten, Fírmenevents, sozialen Projekten der Firma

-Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Besprechungen -Empfang von Besuchern -Bewirtung und Betreuung von Besuchern -Terminplanung -Betreuung von Anrufern am Telefon: Annahme und Weiterleitung von Gesprächen -Allgemeine Bürotätigkeiten -Bearbeitung des täglichen Postein- und Ausgangs -Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenreklamationen

•Unternehmensorganisation und -Führung •Einkaufs- und Logistikstrategien, Absatz •Rechnungswesen, Controlling •Personalmanagement, betriebliche Ausbildung •Information, Kommunikation und Kooperation •Volks- und Außenwirtschaftslehre •Recht und Steuern •Projektmanagement