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Anja Offermann

Angestellt, Dispatcher / Service Koordinatorin, BWI GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Disposition
Kundenservice
Windows
Kundenbetreuung
Büroorganisation
Kundenzufriedenheit
Ticketsystem
Auftragserfassung
Kundenanfragen
Outlook
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Kundenbeziehung
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Service Management
Engagement
Flexibilität
Motivation
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Ehrlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Offermann

  • Bis heute 12 Jahre, seit Juli 2013

    Dispatcher / Service Koordinatorin

    BWI GmbH
  • 5 Jahre und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2013

    IT Servicetechnikerin

    BWI GmbH
  • 5 Jahre und 1 Monat, Mai 2003 - Mai 2008

    IT-Administratorin

    Bundeswehr
  • 12 Jahre, Juni 1991 - Mai 2003

    Verwaltungsfachangestellte

    Bundeswehr
  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1991

    Verwaltungsfachangestellte

    Bundeswehr

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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