Anja Sommer

Senior Marketing Managerin mit langjähriger Erfahrung in CRM, Customer Experience und Markenaufbau. Sechs Jahre selbständig als IHK-geprüfte Sommelière (Frau Riesing) mit Verantwortung für Markenstrategie, Endkundengeschäft, Online-Shop, Events und Budget. Davor leitende Marketing- und Vertriebsfunktionen in Telekommunikation und Internetbranche, Teams bis 50 Mitarbeitende. Suche verantwortungsvolle Marketing-Position in Hamburg, um Markenwachstum und Kundenerlebnis strategisch zu gestalten. #opentowork

Das Weinzimmer in Mannheim: klein, fein, lässig. Weinseminare & Unternehmensberatung für Weingüter und Weinhandel. Mehr Informationen und alle Termine unter www.frauriesling.de - Gründung und strategischer Aufbau der Marke "Frau Riesling" - Konzeption und Umsetzung der Marketingaktivitäten - Design und Launch der Webseite www.frauriesling.de - Entwicklung und Durchführung von Weinseminaren Kenntnisse: Marketingstrategie · Content-Management · Sommelier · Social-Media-Marketing

Hessische Staatsweingüter GmbH Kloster Eberbach, Eltville - Strategische und operative Führung des Direktkundengeschäftes - Leitung der Vinotheken in Kloster Eberbach und Heppenheim mit Personal-, Sortiments- und Umsatzverantwortung - Kampagnensteuerung On- und Offline: Newsletter, Print, Social Media - Planung und Umsetzung von Events und Weinpräsentationen https://kloster-eberbach.de/de/wein/weingut

Leitung des Vertrieb bei einer großen mittelständischen Weinkellerei. Betreuung von Kunden und Handelsagenturen im Lebensmitteleinzelhandel. Entwicklung und Umsetzung von Vertriebskonzepten, Preisverhandlungen und Jahresgespräche mit den Key Accounts im LEH. Internes Schnittstellenmanagment mit Produktion, Qualitätsmanagement und Einkauf, sowie mit externen Partnern wie Werbeagenturen.

Juli 2014 : IHK geprüfte Sommelière / Feb 2014: WSET Certified - Level 3 Pass with Distinction / Okt/Nov. 2013: Kompetenzlehrgang Deutsche Wein- und Sommelierschule Hamburg / Sept 2013: Praktikum Weingut Reichsrat von Buhl, Deidesheim

Leitung des Unternehmensbereich International Customer Management mit den Abteilungen Customer Lifecycle Management, International Customer Experience Management sowie Customer Intelligence Verantwortung für die strategische, personelle und fachliche Leitung von 20 Mitarbeitern Kenntnisse: Management · Lifecycle-Management von Kundenbeziehungen · Customer-Experience-Management · Kundenzufriedenheit

2004 - 2007 Bereichsleitung der Abteilung Handelsmarketing, Kundenmarketing, Marketing Services, Retention & Prevention Privat- und Geschäftskundensegment. 2001-2004 Fachbereichsleiterin Marketing und Kundenbindungsmanagement. 2000-2001 Teamleitung Handelsmarketing.

Rettungswesten und -inseln der Marken Autoflug, bfa marine und ProSaver