Ann-Cathrin Besemer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ann-Cathrin Besemer
- Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2025
Team Lead Customer Care
NOVENTI Health SE
- 11 Monate, März 2024 - Jan. 2025
Customer Care
WSW Software GmbH
Umbenennung der Abteilung in Customer Care Angebotserstellung Bestellbearbeitung Vorbereitung der Abrechnungen Auswertungen im SAP Gesamte Betreuung eigener Kunden und Interessenten Stammdatenanlage und Pflege (Debitoren, Accounts, Verkaufsmaterialien, Konditionen) Zusätzliche Bereichsbetreuung: Zoll- und Außenhandel Projektbetreuung Einführung eines neues CRM-Systems: CPQ / Dealhub / Hubspot
Angebotserstellung Bestellbearbeitung Vorbereitung der Abrechnungen Auswertungen im SAP Innendienstseitige Betreuung der Kunden und Interessenten Stammdatenanlage und Pflege (Debitoren, Accounts, Verkaufsmaterialien, Konditionen) Zusätzliche Bereichsbetreuung: Zoll- und Außenhandel
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2018 - Juli 2020
Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondentin
Fremspracheninstitut der Landeshauptstadt München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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