Ann-Christin Kirchhoff

Angestellt, Kaufmännische Sachbearbeiterin, PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH
Oldenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Kaufmännische Ausbildung
Fremdsprachen
SAP IS-U
Telefonische Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Ann-Christin Kirchhoff

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2018

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH

    - Kaufmännische Sachbearbeitung im SAP (IS-U & Easy+) - Bearbeiten von nichtautomatisierten Prozessen - Teamleitung Vertriebsprojekt - Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen - Klärfallbearbeitung - Betreuung der Telefonhotline - Stammdatenpflege - Bearbeitung und Anlage von Strom- und Gasverträgen (automatisch und manuell) - Betreuung von externen Kampagnen (z.B. Check24, Verivox, etc.) - Betreuung interner Kampagnen - Kommunikation mit Marktpartnern und Netzbetreibern

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Niederländisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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