Ann-Kathrin Koralewski

Angestellt, Customer Service Employee PBFS, Vandemoortele Europe NV, Deutsche Zweigniederlassung
Herford, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kalkulationen
Kundenbetreuung
Kundenservice
Forderungsmanagement
kaufmännische Ausbildung
Verwaltung
Assistenz der Geschäftsführung
Assistenz
Telefonische Kundenbetreuung
Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Reklamationen
Reklamationswesen
Reklamationsabteilung
MS Office
Navision
SAP R/3
Montageplanung
8D-Report
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Qualitätsmanagement
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Preiskalkulation
Preisbildung
Auftragsabwicklung
Stammdatenpflege
Demand Planning
Anaplan
Forecast
Supply Chain
SAP Advanced Planner and Optimizer (SAP APO)
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ann-Kathrin Koralewski

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Customer Service Employee PBFS

    Vandemoortele Europe NV, Deutsche Zweigniederlassung

    Auftrags- und Reklamationsbearbeitung, Lagerbuchhaltung, Demand Planning PBFS

  • 8 months, May 2023 - Dec 2023

    Demand Planner Bakery Products

    Vandemoortele Europe NV, Deutsche Zweigniederlassung

    Demand Planning für TK Bakery Products

  • 1 year and 11 months, Oct 2019 - Aug 2021

    Sales Support

    Westfälische Lebensmittelwerke Lindemann GmbH & Co. KG
  • 1 year and 2 months, Aug 2018 - Sep 2019

    Customer Service

    Westfälische Lebensmittelwerke Lindemann GmbH & Co. KG
  • 2 years and 9 months, Nov 2015 - Jul 2018

    Assistentin der Geschäftsführung

    Scheidt GmbH & Co. KG

    Leitung und Betreuung des Reklamationsmanagements. Zuarbeit und Prozessbegleitung im Bereich des Qualitätsmanagements. Allgemein vertriebliche Aufgaben (Anfrage/ Angebot/ Auftrag). Unterstützung der Marketingaktivitäten. Allgemein anfallende organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben.

  • 11 months, May 2014 - Mar 2015

    Industriekauffrau

    Westfalen Weser Netz GmbH

    Praktikum im Rahmen der Umschulung bei der Deutschen Angestellten Akademie. Aufgabenbereiche: - Aus- und Weiterbildung: Abwicklung des kompletten Bewerberverfahrens - Vorzimmer der Geschäftsbereichsleitung Personal: Annanhme von Telefongesprächen, Postbearbeitung, Erstellung von Präsentationen, Terminorganisationen - Beschaffung/ Materialwirtschaft: Postbearbeitung, Schreiben von Anfragen und Bestellungen, Durchführung von Angebotsvergleichen, Inventur

  • 1 year, Oct 2012 - Sep 2013

    Mitarbeiter Dialogmarketing

    Concepta OWL GmbH, Herford

    Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden in Form von Bestellannahmen, Reklamationsabwicklung, allgemeine Fragen zum Kundenkonto etc.

  • 1 year and 11 months, Aug 2010 - Jun 2012

    Bürokauffrau

    Creditreform Herford & Minden Dorff GmbH & Co. KG

    Praktikum=Ausbildung

  • 7 months, Jan 2010 - Jul 2010

    Mitarbeiterin Dialogmarketing

    @FRIENDS GmbH & Co. KG

    Telefonische Beutreuung der Bestandskunden für verschiedenste Kunden

Ausbildung von Ann-Kathrin Koralewski

  • 2 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2016

    Wirtschaft und Verwaltung

    Deutsche Angestellten Akademie

  • 2 years and 2 months, Aug 2007 - Sep 2009

    Wirtschaft und Verwaltung

    Friedrich-List-Berufskolleg Herford

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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