Ann-Katrin Seidel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ann-Katrin Seidel
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit März 2022
Beraterin Qualitäts- & Prozessmanagement im Vertrieb
R+V Allgemeine Versicherung
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2015 - Juli 2018
Manager Customer Experience
FIL Fondsbank GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2018
Manager Customer Experience and Quality Excellence
Fidelity Worldwide Investment
Steuerung, Überwachung der Prozesse rund um Qualitätssicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit im Personal Investing.
- 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2014Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Qualitätsmanagementbeauftragte (Qmb) nach DIN ISO 9001
Beauftragte der obersten Leitung zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung des QM-Systems nach DIN ISO 9001:2008.
- 4 Jahre und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2011Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Leiterin Qualitätsmanagement & Training
- 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2004 - Mai 2007Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Referentin Qualitätsmanagement & Training
- 1996 - 1998
Assistentin Qualitätsmanagement/Training
Lufthansa City Center, eine Tochter der Lufthansa AG
- 1992 - 1996
Assistentin der Geschäftsführung, Büroleitung
Lufthansa City Center in der City Paasage, Wiesbaden
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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