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Anna Katharina Sobolowski

Angestellt, Gebietsleitung, NWZ Mediengruppe
Oldenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen in der CallCenter Branche
Erste Erfahrungen in der Teamleitung
Leistungsberitschaft
Ehrgeiz
Engagement
Loyalität
Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit
Kommunikationfähigkeit
MS Office
MS Excel
MS Visio
MS Word
MS PowerPoint
CCS etc. Projekt Planung
Analyse
Prozess-Optimierung
CRM
Planung
Steuerung
Mitarbeiter Motivation
Kundenservice
Reporting
Workforce
Ticketsystem
Inexso
Mail
CHT
SL
ServiceLevel
PEP
Dokumentation
Telefonsupport
Inbound
Outbound
Print
POD...

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Katharina Sobolowski

  • Bis heute

    Gebietsleitung

    NWZ Mediengruppe

  • Teamleiterin Telekommunikation

    TeleTeam Call-Center und Service GmbH

Ausbildung von Anna Katharina Sobolowski

  • Bis heute

    Kauffrau für Dialogmarketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Latein

    -

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