Anna Lena Günnewich

Basic

Sulzbach (Taunus), Germany

About me

Als Senior Consultant im Retail & Consumer Services Bereich verfüge ich neben einem Master in Wirtschaftspsychologie weiterhin über mehrjährige Berufserfahrung in den Themenbereichen Customer Experience, Projektmanagement sowie Business Development. Dies umfasst neben der Identifizierung und Weiterentwicklung von Customer Journeys, Touchpoints und Personas ebenso die Etablierung von Feedbackmethoden sowie die Unterstützung diverser agiler und klassischer (IT-)Projekte in den Rollen als Projektleiterin, Scrum Masterin und Product Owner. Ebenso die Unterstützung im Business Development zum Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen sowie die Erstellung von Angebotsunterlagen (insbes. LEH & Fashion) zählen hierbei zu meinen Haupttätigkeiten. Durch meine hohe Einsatzbereitschaft und analytisches Geschick bin ich in der Lage komplexe Themengebiete zeitnah und sorgfältig zu bearbeiten. Eine autonome Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität und hohes Kundenverständnis runden mein Profil ab.

Skills

Customer Experience
Agiles Projektmanagement
Agile Methoden
Consulting
Business Development
Digitales Marketing
Social-Media-Marketing
Customer Insight
Customer Journey Mapping
Retail
Qualitätssicherung
Strategische Kommunikation
Change Management
Internationales Projektmanagement
Digitale Transformation
Kundenorientierung
Digital Innovation
Markt- und Werbepsychologie
Serviceorientierung
Hands-on-Mentalität

Timeline

Professional experience for Anna Lena Günnewich

  • Current 9 months, since Apr 2021

    Senior Consultant

    CGI Deutschland B.V. & Co. KG

  • 1 year and 6 months, Nov 2019 - Apr 2021

    Lead Consultant

    CGI Deutschland B.V. & Co. KG

  • 1 year and 8 months, Apr 2018 - Nov 2019

    Consultant

    CGI Deutschland B.V. & Co. KG

  • 1 year and 8 months, Aug 2016 - Mar 2018

    Mitarbeiterin Organisations- und Projektmanagement

    Bundesrepublik Deutschland - Finanzagentur GmbH

  • 3 years, Aug 2013 - Jul 2016

    Duale Studentin

    Bundesrepublik Deutschland - Finanzagentur GmbH

Educational background for Anna Lena Günnewich

  • 2 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2018

    Wirtschaftspsychologie

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    Markt- und Werbepsychologie

  • 3 months, Oct 2015 - Dec 2015

    Betriebspraktikum

    Deutsche Bundesbank

    Projektmanagement

  • 2 years, Aug 2013 - Jul 2015

    Kauffrau für Bürokommunikation

    IHK Frankfurt am Main

  • 3 years, Aug 2013 - Jul 2016

    Business Administration

    Hessische Berufsakademie Frankfurt

    Projektmanagement

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

Wants

Erfahrungsaustausch
Networking

Interests

Freunde & Familie
Wirtschaft
Reisen
Tauchen (PADI Advanced Open Water Diver)
Segelflug
Sport

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