Anna-Lena Joseph

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Berater Lokale Kommunikation, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Abschluss: Handelsfachwirt (IHK), Alanus Werkhaus gGmbh
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Event Management
Führungskräfteentwicklung
Moderation
Handelsmanagement
Beratung
Einzelhandel
Kundenservice
Verkauf
Warenpräsentation
Filialleitung
Handel
Präsentation
Kundenbetreuung
Ausbildung
Fachhandel
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kreativität
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Freundlichkeit
Ordentlichkeit
Loyalität
Kollegialität
Unternehmerisches Denken
Ehrlichkeit
Pünktlichkeit
Führung
PC-Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Empathie
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Anna-Lena Joseph

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2024

    Berater Lokale Kommunikation

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

    Verantwortung für lokale Marketingaktivitäten inner- und außerhalb von 130+ dm-Märkten in Hessen, Planung, Umsetzung und Begleitung von Aktionen und Veranstaltungen, Erstellung des lokalen Marketingplans sowie Auswertungen Ansprechpartner für Kooperationen und Sozialinitativen, Aufbau und Pflege des lokalen Netzwerks Wissenstransfer durch Weiterbildungen und Workshops, Unterstützung der Fachabteilungen bei nationalen und lokalen Themen

  • 4 Jahre, Mai 2020 - Apr. 2024

    Filialleitung

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

    Eigenverantwortliche Leitung eines dm-Marktes mit Fokus auf Kennzahlenanalyse, Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Sicherstellung von Warenverfügbarkeit und Wohlfühlatmosphäre Empathische Führung, Förderung und Ausbildung des Teams, inklusive Mitarbeitereinsatzplanung, Recruiting und Ausbildung Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen sowie Projekten mit hoher Eigeninitiative, Organisationstalent und digitalem Know-how (SAP, Office 365)

  • 1 Jahr, Mai 2019 - Apr. 2020

    Stellvertretende Filialleitung

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

    Unterstützung und Vertretung der Filialleitung eines dm-Marktes mit Fokus auf Kennzahlenanalyse, Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Sicherstellung von Warenverfügbarkeit und Wohlfühlatmosphäre Empathische Führung, Förderung und Ausbildung des Teams, inklusive Mitarbeitereinsatzplanung, Recruiting und Ausbildung Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen sowie Projekten mit hoher Eigeninitiative, Organisationstalent und digitalem Know-how (SAP, Office 365)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2016 - Apr. 2019

    Drogistin

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

    Kompetente Kundenberatung mit Empathie und Serviceorientierung, Übersichtliche Warenpräsentation und Sortimentsgestaltung Kommissionierung von Expressbestellungen, Inventur und Warenbestandsaufnahmen, Gestaltung von Thementischen und verkaufsfördernden Maßnahmen mit Kreativität und Organisationstalent Unterstützung der Filialleitung bei Abwesenheit, Zuverlässige Teamarbeit mit Belastbarkeit und Ruhe auch in stressigen Phasen, Aktive Mitgestaltung der Mitarbeitereinsatzplanung

Ausbildung von Anna-Lena Joseph

  • 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2017

    Weiterbildung zum Handelsfachwirt

    Alanus Werkhaus gGmbh

    Schwerpunkt: Vertriebssteuerung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2016

    Ausbildung zum Drogist

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

    Schwerpunkt: Foto

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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