Anna-Lena Spenner

Strategische Konzeption & Planung von Seminaren, Fortbildungen, Veranstaltungen & Kundenevents in der Dentalbranche Strategische Konzeption & Planung von Mitarbeitertrainings und -workshops

Strategische Konzeption & Planung von Seminaren, Fortbildungen, Veranstaltungen & Kundenevents in der Dentalbranche

Planung & Durchführung von Seminaren, Fortbildungen, Veranstaltungen & Kundenevents in der Dentalbranche

Generierung und Durchführung von Vertriebsgesprächen; Pflege, Ausbau und Akquise der zuständigen Netzwerke; Erstellung von Angeboten; Planung, Organisation, Betreuung und Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen und Seminaren (bundesweit); Krisen-, Konflikt- und Beschwerdemanagement; Durchführung von Infoveranstaltungen; Stammdatenpflege; Rekrutierung von Dozenten und Durchführung von Dozenten-Vorstellungsgesprächen sowie Vertragserstellung

Empfangsarbeiten wie Telefondienst, Büromaterialverwaltung, Posteingang und -ausgang, Postverwaltung; Reisemanagement (Koordination, Bearbeitung und Buchung für Mitarbeiter); Koordination der Konferenzräume, Bewirtung und Betreuung von Konferenzen; Mitarbeit im Personalwesen (Bearbeitung der Bewerbungseingänge sowie Organisation der Vorstellungsgespräche); Mitarbeit in der Buchhaltung (Abrechnung Reisekosten)

Gästeempfang; Bearbeitung Anreise und Abreise; Koordination der Zimmerbelegung; Buchen und Abrechnen im Kassensystem; Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmer- und Veranstaltungsreservierungen; Bearbeitung von Anliegen; Wünschen und Beschwerden der Gäste; Betreuung von Veranstaltungen; Koordination und Beauftragung der Zimmerreinigung; Service an der Hotel-bar

Gästeempfang; Bearbeitung Anreise und Abreise; Koordination der Zimmerbelegung; Buchen und Abrechnen im Kassensystem; Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen; Bearbeitung von Anliegen, Wünschen und Beschwerden der Gäste; Koordination und Beauftragung der Zimmerreinigung; Skipasserstellung

Gästeempfang; Bearbeitung Anreise und Abreise; Koordination der Zimmerbelegung; Buchen und Abrechnen im Kassensystem; Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmer- und Veranstaltungsreservierungen; Bearbeitung von Anliegen, Wünschen und Beschwerden der Gäste; Betreuung von Veranstaltungen; Koordination und Beauftragung der Zimmerreinigung

Abteilungen: Concierge, Gästeempfang und Rezeption, Veranstaltungs- und Bankettverkauf, Personalabteilung, Reservierungs- und Verkaufsabteilung, Housekeeping, Food & Beverage (Restaurant, Bar und Küche)

Schwerpunkte: HR Management, Arbeitsrecht & Unternehmenskommunikation