Anna Haüpa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Haüpa
- Current 4 years and 9 months, since Oct 2021
Koordinator der polnischen Mitarbeitern
Kientzler Gartenbau GmbH & Co. KG.
- 2 years and 9 months, Sep 2017 - May 2020
Kaufmännischer Angestellter
BGL Service GmbH
Personalwesen, Rechnungnswesen, allegemeine Bürotätigkeiten
- 2 years and 8 months, Oct 2012 - May 2015
Mitarbeiter Produktmanagement
EuroMed GmbH
- Support der EuroMed Verkaufsfilialen, sowie der Agenturbetreuung, Kooperation mit Hotels - Kontingentplanung, Erstellung von Sonder-, Last-Minute Angebote - Gewinnung und Betreuung neuer Partner - Verkaufssteuerung in Zusammenarbeit mit der Abt. Marketing - Selbstständiger Hoteleinkauf und Kalkulation, Vertragsabschlüsse - Katalogproduktion - Konkurrenz-, Markt- und Produktanalyse - Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen - Bearbeitung der Kundenbeschwerden
- Mitarbeit an Prozess- & Produktoptimierungen - Unterstützung von Qualitätsmanagement und Produktmanagement - Beratung von Kunden und Reisebüros - Kommunikation mit Hotels und Partnern
- 9 months, Oct 2011 - Jun 2012
Mitarbeiter Customer Service
Serco Services GmbH
- Arbeit in Businnes Process Outsourcing im Bereich Touristik (ebookers.de, ebookers.ch, ebookers.at) - Direkte und komplexe Deutsch- und Englischsprachige Kundenbetreuung - Verantwortlich für Verkauf und vollständigen Kundenservice: Problemlösung, Informationsvermittlung, Kontakt mit den Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstaltern - Verwendung des GDS Programms: Amadeus, TOMA, internes Buchhaltungssystem, Orbitz Extranet
- 6 months, Feb 2011 - Jul 2011
Auszubildende
Alpha Bürobedarf
- 3 years and 1 month, Jun 2007 - Jun 2010
Hippotherapeutin
Hippotherapiestiftung - Fundacja Hipoterapia in Krakau (Polen)
- Betreuung und Therapie behinderter Kinder mit Autismus, Down Syndrome, ADHS
Ausbildung von Anna Haüpa
- 7 months, Jan 2017 - Jul 2017
Betriebs- und Direktionassistentin
Handwerkskammer Rheinhessen
- AdA-Schein - Kommunikation- und Selbstmanagement - MS-Office - Grundlagen der Büroassistenz, Buchführung, Personalverwaltung - Einblick in Branchesoftware Lexware
- 3 years and 1 month, Jul 2007 - Jul 2010
Studienschwerpunkt: Touristik und Erholung
Akademie für Leibeserziehung in Krakau (Polen)
Spezialisierung: Tourismusverkehr
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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