Anna Johannsen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Johannsen
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Sep. 2024Agaplesion Bethesda Krankenhaus Bergedorf
Teamassistenz Personalabteilung
- 5 Monate, Juni 2017 - Okt. 2017
Private Auszeit
keine Angabe
• Rekrutierung von Krankenschwestern/-pflegern und Medizinischen Fachangestellten für die AIDA Schiffe, Planung und Durchführung von Bewerbertagen, Bewerberkorrespondenz, Einsatzplanung für die Schiffe, komplette Betreuung von Einstellung bis Austritt inklusive Verträgen und Zeugnissen, Vorbereitung der Heuerabrechnung
• Heuerabrechnung, Ansprechpartner in sämtlichen Crewbelangen, Crew-, Daten- und Kassenverwaltung, Mitarbeiterverantwortung
• Eigenverantwortliche und zeitlich begrenzte Projektarbeit für die Implementierung eines Arbeits- und Ruhezeitenerfassungssystems, Schulung von Crew und Führungskräften, Administration & Helpdesk, Systempflege und Reporting
- 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2013
Assistant Crew Purser (an Bord)
AIDA Cruises
• Vorbereitung der Besatzungswechsel, Agenturanmeldungen inklusive Organisation benötigter Visa, Ansprechpartner für die Crew, Daten- und Dokumentenverwaltung
• Gästebetreuung, Beschwerdemanagement, Tages- und Reiseabschluss, Kontrolle und Korrektur sämtlicher Outlet-Abrechnungen
• Ein- und Auschecken der Gäste, Pflege des Gästekontaktes, Beschwerdehandling, Concierge-Service
- 4 Jahre und 3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2011
Receptionist
Pullman Berlin Schweizerhof
• Ein- und Auschecken der Gäste, Pflege des Gästekontaktes, Beschwerdemanagement, Reservierungs- und Concierge-Service
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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