Anna Latova

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Management Assistant, Bystronic Laser AG
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Word
Excel
Teamfähigkeit
Kreativität
Administration
Customer-Relationship-Management
Outlook
SAP R/3
Kundenservice
Sekretariat

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Latova

  • Bis heute 2 Jahre, seit Aug. 2023

    Management Assistant

    Bystronic Laser AG

    • Selbständige Organisation von physischen und digitalen Sitzungen, Workshops, Events • Unterstützung vom internationalen Group Management in operativen, organisatorischen (Terminkalender) und administrativen Belangen • Organisation von Reisen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2022 - Apr. 2023

    Mitarbeiterin Customer Service Administration

    Johnson & Johnson Vision

    • Auftragserfassung und Überwachung von Telefon, Fax, Post, E-Mail und EDI-Bestellungen • Überwachung des Rechnungsstellungsprozesses • Korrekturen von Rechnungen • Schnittstelle zwischen Logistik und Kunden • Tägliches, wöchentliches und monatliches Reporting • Kundenreklamationen in konzerneigenes System einpflegen • Retourenmanagement

  • 1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022

    Sachbearbeiterin Orderhandling

    Flowserve Flow Control GmbH

    • Ausführung verschiedener Auftragsformen (Einzelfertigung, Lageraufträge, Konsignationsaufträge, Reparaturen, Reklamationen, Retouren, Gutschriften, etc.) • Permanente Überwachung der Aufträge und telefonische Kundenbetreuung • Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen • Exportabwicklung (Zoll, IHK, Präferenzen etc.

  • 7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2021

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Adecco Personaldienstleistungen GmbH Im Auftrag der EnBW AG

    • Initiale Datenanlage CRM System • Plausibilitätschecks und Qualitätssicherung • Mitwirkung im Projekt „Systemintegration EMob“

  • 6 Monate, Mai 2020 - Okt. 2020

    Sekretärin

    Adecco Personaldienstleistungen GmbH. Im Auftrag der EnBW AG

    • Terminorganisation, -koordination und -überwachung • Koordination von Besprechungen, Telefon- und Videokonferenzen, Vorbereitung von den erforderlichen Unterlagen • Bearbeitung von der Ein- und Ausgangspost des Bereichs • Unterstützung in Sachthemen und Projekten z.B. bei der Erstellung von Präsentationen und Beauftragung externer Dienstleister

  • 2 Jahre, Apr. 2018 - März 2020

    Administrative Assistentin

    Shell Exploration and Production Services B.V. Eastern Europe

    • Unterstützung von drei Vizepräsidenten bei administrativen Aufgaben • Planung, Organisation und Beaufsichtigung von Terminen und Veranstaltungen • Reiseplanung und -abrechnung • Organisatorische und technische Umsetzung von Video- und Telefonkonferenzen • Verwaltung des Intranets auf Basis von MS Sharepoint • Bearbeitung des Schriftverkehrs und Vertragsgestaltung • Erfassen von Rechnungen in SAP S/4HANA

  • 7 Monate, Aug. 2017 - Feb. 2018

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Elekta LLC

    • Unterstützung des Niederlassungsleiters bei allen organisatorischen Aufgaben • Koordination von externen Marketingagenturen für Web, Print und Events • Marktanalyse auf Grundlage veröffentlichter Ausschreibungsergebnisse • Leitung des Einkaufs • Unterstützung bei der Organisation und Teilnahme an Konferenzen • Reiseplanung und -abrechnung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017

    Koordinatorin der Abteilung

    Merck LLC

    • Selbstständige Bearbeitung von Projekten/Projektkoordination • Erstellung und Überarbeitung von Präsentationen • Kooperation mit projektspezifischen externen Partnern • Organisation von Konferenzen, Workshops und Besprechungen • Unterstützung bei Compliance-Tätigkeiten • Administrationsaufgaben (z.B. Team-Meetings, Tagungen, Protokollführung, Reiseplanung/-abrechnung) • Verwaltung und Kontrolle der Kostenstelle

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2015

    Assistentin des Kundendienstleiters

    Miele LLC

    • Verwaltung des Kalenders und Planung der Tagesordnung • Teilnahme an Verhandlungen • Mündliche Synchrondolmetschen, schriftliche Übersetzungen (Russisch <-> Englisch), • Erstellung von Analysen und Reports • Projektleitung für Design und Beschaffung von Marketingmaterialien • Verwaltung von Serviceaufträgen (MS Sharepoint) • Bearbeitung von Reklamationen • Recherche und Zusammenfassung von Informationen

Ausbildung von Anna Latova

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2010

    Technische Übersetzung und Übersetzungswissenschaft

    Universität „Staatliche Luftfahrtinstitut Moskau“

    Technische Übersetzung und Übersetzungswissenschaft Ausbildung in englischer und deutscher Sprache

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

  • Portugiesisch

    Grundlagen

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