Anna Pfitzer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Pfitzer
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Product Lead B2C Bestandskunden
Sicherung eines werthaltigen Kundenbestands (Prevention / Retention) im Bereich B2C Commodity
B2C Vertrieb Schwerpunkt: Kundenorientierte Produktentwicklung und Aussteuerung und von Strom-, Gas- und DSL-Produkten.
- 5 Monate, Feb. 2021 - Juni 2021
Senior Product Manager
1&1 Telecom GmbH
Optimierung der DSL-Bestandskundenprodukte unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der Wirtschaftlichkeit.
- 2 Jahre und 9 Monate, Mai 2018 - Jan. 2021
Product Manager
1&1 Telecom GmbH
Bestandskundenmanagement im Bereich DSL mit Schwerpunkt Kampagnen und Produktoptimierung
- 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2016 - Apr. 2018
Junior Product Manager
1&1 Telecom GmbH
Bestandskundenmanagement Schwerpunkt: Kampagnenmanagement & Fixed Mobile Convergence (FMC)
- 6 Monate, Juni 2016 - Nov. 2016
Masterandin
1&1 Telecom GmbH
Analyse der Kundenkommunikation
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2016
Werkstudentin - Markt- und Kundenforschung
1&1 Telecom GmbH
Ausbildung von Anna Pfitzer
- 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2013 - Nov. 2016
Sozial- und Kommunikationswissenschaften
Universität Koblenz-Landau
Strategische Kommunikation - Organisationskommunikation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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