Anna Sargsyan

- Beantwortung von Kundenanfragen durch unterschiendliche Kanäle, so wie Telefon und Emails und Anbieten von Problemlösungen - Vermittlung zwischen Gästen und Unterkünften bezüglich oft vorkommender Aufgaben (Änderungen, Reiseassistenz, Beschwerden) - Sicherstellen eines hohen Kundenservice-Levels und positiver Kundenerfahrung durch rechtzeitige, effiziente und professionelle Unterstützung - Effieziente Entsceidungstreffung bezüglich der Übernahme oder Eskalation von einem Fall

- Planung und operative Verantwortung des PR-Budgets - Entwicklung und Planung von Marketing- und PR Konzepten auf den digitalen Kanälen (Social Media) - Auswertung von Verkaufsdaten und Konkurrenzanalyse - Medienkontaktarbeit - Kundenkommunikation

-Organisation und Betreuung von Product Launches/ Presse Events -Organisation und Teilnahme an Pressegesprächen -Organisation und Platzierung von Pressematerial in Online-Medien -Übersetzungsarbeiten -Bearbeiten von Pressemitteilungen und PR Artikeln -Recherche und Erstellung von Themenplänen und Speaking Opportunities -Erstellung von Clipping Reports und Activity Reports -Aufbau und Pflege von Datenbanken(Presseverteiler, Mediadatenbank, Dienstleisterdatenbank)

Organisation und Durchführung der jährlichen Treffen der Freiwilligen, Teilnahme an internationalen freiwilligen Projekten, Organisation nationaler freiwilliger Projekte

-Journalismus (Redaktionelle Tätigkeiten), Kommunikationsmarketing, Medienforschung, Administrative Tätigkeiten

Organisation nationaler wissenschaftlicher Tagungen, Planung und Organisation philosophischer Kolloquien, Redaktionelle Bearbeitung der Zeitung von Fakultät für Philosophie und Psychologie

Logic and Philosophy of Science

Theoretische Philosophie und Logik