Anna Seewald
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Seewald
- 5 Monate, Nov. 2012 - März 2013
Vertriebsassistent in Teilzeit
Herrmann GmbH
• Bearbeitung und Erfassung von Geschäftskundenanfragen • Unterstützung des Vertriebsaussendienstes
- 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2012
Bürokraft in Teilzeit
Persona Service
Urlaubsvertretung als Bürokraft • Bearbeitung der Ausgangspost, Telefonannahme • Schreiben von Lieferscheinen • Prüfung der Mitarbeiter Tagesmeldungen • Administrative Aufgaben, Ablage
- 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2012
Urlaubsvertretung als Sekretärin der Geschäftsführung in Teilzeit
Persona Service; bei Cura gGmbH
Urlaubsvertretung als Sekretärin der Geschäftsführung: • Bearbeitung der Eingangspost • Führen der anfallenden Korrespondenz der Geschäftsführung, auch per Phono Diktat • Ablage und alle sonstigen anfallenden Sekretariats Aufgaben
- 1 Jahr, Okt. 2009 - Sep. 2010
Dipl.-Kauffrau
Pino Transfer GmbH, Düsseldorf
Profilerkundung, Zeugniserstellung etc.
- 12 Jahre und 11 Monate, Nov. 1996 - Sep. 2009
Teamleiter (Supervisor) einer Service Hotline
EDS Service Operations GmbH
Fachliches und personelles Management eines Hotline Teams (bis 25 Mitarbeiter); Dokumentation und Optimieren der Arbeitsprozesse, Planung und Durchführung von Trainingsmaßnahmen, Maßgebliche Mitwirkung an der Konzeption des Helpdesk, kontinuierlicher Ausbau der Aufgabenfelder, Übernahme komplexer Fälle und Eskalationen, Koordinationsfunktion, Ansprechpartner für Fragen zum Tagesgeschäft, Personalplanung, Personaleinsatzplanung, Führen von Mitarbeitergesprächen, Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 1995 - Nov. 1996
Junior Manager
C&L Deutsche Revision AG
Erstellen von Marktstudien, Verkaufsdokumenten, detaillierten Unternehmensprofilen, Aufbau und Pflege der Datenbanken, Projetkontrolle, Kontaktperson für den internationen Researchbereich
- 3 Jahre und 11 Monate, Dez. 1991 - Okt. 1995
Research Assistent
C&L Deutsche Revision AG
Unterstützung bei M&A Aktivitäten, Research nach potentiellen Targets, Erstellung von Firmenprofilen und Präsentationen in deutsch und englisch
- 8 Monate, Feb. 1987 - Sep. 1987
Kaufmännische Angestellte
Reisebüro Brune
Verkauf von Reisen und ADAC Produkten
- 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 1985 - Jan. 1987
Auszubildende
Berufsbildungsstätte Geldern
Auszubidende, Abschluß vorzeitig als Bürokauffrau (IHK)
Ausbildung von Anna Seewald
- 8 Jahre und 1 Monat, Okt. 1987 - Okt. 1995
Wirtschaftswissenschaften
Gerhard Mercator Universität Duisburg
Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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