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Anne Muchow

Angestellt, Teamleiterin Customer Service, PIN AG
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Personalführung
Service Management
Vertriebsmanagement
Prozessoptimierung
Statistik
Kundenservice
Kundenbetreuung
Teamleitung
Sport
Fitness

Werdegang

Berufserfahrung von Anne Muchow

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019

    Teamleiterin Customer Service

    PIN AG

    Prozessoptimierung, Personalgespräche, Analyse von Statistiken, Operative Unterstützung des Teams

  • 6 Jahre und 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2020

    Freiberufliche Trainerin

    diverse Studios

    Personal Training, Aqua Kurse, Workout Kurse, Geräteeinweisungen, Gesundheitschecks

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2018 - Okt. 2019

    Stellvertretende Teamleiterin

    PIN AG

    Kundenberatung und Betreuung, Konfliktlösungen bei Kundenbeschwerden, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Diensteinsatzplanung

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2017

    Mitarbeiterin Customer Service Center

    PIN AG

    Kundenberatung & Stammdatenpflege

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2016

    Vertriebsleiterin

    aeronet europe - sports & business academy

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2014

    Personal Trainerin

    Womens Gym Jopp & Jopp

    Personal Training, Geräteeinweisungen, Ernährungsberatung, Individuelle Kundenberatung und - betreuung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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