Ralf Weber

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Angestellt, Team Manager Customer Solutions, Social Media & Datenschutz, MediaMarktSaturn
Reichertshofen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Social Media
Search Engine Optimization (SEO)
Contentmanagement
Social Media Management
Teamleitererfahrung
Team-Leitung
Individuelle Beratung
SWOT-Analyse
SEO-Optimierung
Community Management
YouTube
Instagram
TikTok
Akquise
SEO
Coaching
Beratung
Online Marketing
Marketing
Content
Customer-Relationship-Management
Beschwerdemanagement
Deutsch
Personalplanung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Customer Experience Management
Personalmanagement
Prozessoptimierung
Personalbeschaffung
Reklamationsmanagement
Personalführung
Kundenanfragen
Management
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit
Führung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Erfahrung
Engagement
Kreativität
Organisationstalent
Flexibilität
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Offenheit
Empathie
Fachkompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz
Hands-on-Mentalität
Durchsetzungsvermögen
Soziale Kompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
Analytisches Denken
Überzeugungskraft
Pünktlichkeit
Loyalität
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Weber

  • Bis heute 2 Jahre, seit Aug. 2023

    Team Manager Customer Solutions, Social Media & Datenschutz

    MediaMarktSaturn
  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2023

    Customer Experience Manager

    MediaMarktSaturn
  • 6 Monate, Okt. 2020 - März 2021

    Handelsvertreter/Gebietsleiter

    M-net Telekommunikations GmbH

    Gebietsanalyse Kaltaquise Verträge generieren Deeskalieren

  • 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2020

    Verkaufsberater für die Einrichtung

    Möbelhof Parsberg / Ingolstadt

    Verträge schreiben Kundengespräche Interne Software zur Planung von Innenräumen Personä erkennen/analysieren

  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2020

    Teamleiter

    Möbelhof Parsberg / Ingolstadt

    Teamleiter der Internen Schreinerei. Personalplanung Meetings bzgl Projektplanungen Planung und Umsetzung von Projekten bzgl. Manpower und Resourcen Einarbeiten neuer Mitarbeiter Beschwerdemanagement/Reklamationen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2013 - Juni 2014

    Service-Techniker

    ORBEN Wasseraufbereitung

    Techniker für Osmoseanlagen Neukundengewinnung Stammkundenbetreuung Kundenbindung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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