Annemarie Komma

Angestellt, Office Professional | Verwaltung & Koordination, Berufliche Neuorientierung (Weiterbildung), Wien
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Beratung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Annemarie Komma

  • Bis heute 10 Monate, seit Jan. 2025

    Office Professional | Verwaltung & Koordination

    Berufliche Neuorientierung (Weiterbildung), Wien

  • 2 Jahre, Jan. 2023 - Dez. 2024

    Büroorganisation & Administrative Koordination

    Retter

    Verantwortlich für Reiseorganisation und administrative Koordination: Backoffice (Buchungen, Terminplanung, Abrechnung, strukturierte Datenpflege) sowie Organisation und Durchführung von Gruppen- und Kulturreisen in Europa. Reiseleitung für anspruchsvolles, häufig akademisches Publikum, dazu Frontoffice, Teilnehmerkommunikation und Veranstaltungskoordination.

  • 1 Jahr, Jan. 2022 - Dez. 2022

    Administrative Koordination B2B (Incoming)

    Eurotours International

    Koordination von Buchungen und Abläufen im B2B-Incoming, Abstimmung mit internationalen Partnern sowie Organisation von Hotel- und Reisekooperationen. Systemgestützte Datenpflege, vollständige Dokumentation und termingerechte Abwicklung; professionelle Korrespondenz (Deutsch/Englisch) mit Fokus auf verlässliche Prozesse und Servicequalität.

  • 2 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2022

    Vereinsvorstand (Gründerin) | Organisation & Projektkoordination

    One World For Every Nation

    Gründerin/Vorstand (ehrenamtlich): Konzeption, Organisation und Umsetzung von internationalen und nationalen Projekten zur Gesundheitsförderung und interkulturellen Teilhabe für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Planung und Leitung von Workshops zur Wissenschaftskommunikation mit Studierenden und Forschenden; Termin-/Teilnehmerkoordination, Korrespondenz, Material- und Ablaufplanung sowie Dokumentation. Schnittstelle zu Partnern, Schulen und Familien; verlässliche Ablaufsteuerung.

  • 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2020

    Büroorganisation & Administrative Koordination (Frontoffice/Backoffice)

    Elite Tours

    Planung, Verkauf und operative Umsetzung von Kultur- und Konzertreisen, einschließlich Programmgestaltung im klassischen Bereich. Abrechnung und Kassenabschluss, Ticketing und Korrespondenz, strukturierte Daten- und Kontingentpflege sowie Termin- und Ablaufkoordination mit Veranstaltern und Häusern; Frontoffice mit direktem Kundenkontakt und Reiseleitung vor Ort.Vertraut mit der täglichen Abrechnung; serviceorientierte Arbeitsweise und verlässliche Lösung von Ticket- und Reiseanliegen im laufenden Betrieb.

  • 9 Jahre und 6 Monate, Juni 2006 - Nov. 2015

    Kundenservice&Sachbearbeitung

    Wiener Städtische Versicherung (VIG)

    Kundenservice und Sachbearbeitung in mehreren Sparten (Personen, Sach, Leben, Kranken): Beratung, Schriftverkehr, Antrags- und Bestandsbearbeitung, Vertragsabwicklung; Zusammenarbeit mit dem Außendienst, verlässliche Datenpflege und Dokumentation. Zusätzlich sichere MS-Office-Praxis (ICDL) und SAP-Grundkenntnisse für strukturierte Abläufe und saubere Aktenführung.Vertraut mit Fristen- und Terminverwaltung sowie diskreter Bearbeitung sensibler Unterlagen.

  • 11 Jahre und 8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2015

    Projektassistenz Marktforschung

    Sensor Marktforschung

    Organisation und Rekrutierung für Gruppendiskussionen, Termin- und Teilnehmerkoordination sowie Vorbereitung der Erhebungen. Sorgfältige Datenerfassung und -dokumentation, Korrespondenz mit Teilnehmer:innen und Auftraggebern, zuverlässige Ablaufsteuerung. Zusätzlich Auswertungsvorbereitung in MS Office (Protokolle, Listen, einfache Auswertungen) unter Beachtung von Datenschutz- und Vertraulichkeitsvorgaben, inkl. sauberer Übergabe an Projektleitungen und termingerechter Statusberichte.

  • 4 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1998

    Assistenz der Abteilungsleitung

    Schering Pharma

    Korrespondenz, Kalender- und Fristenmanagement, Protokollführung sowie strukturiertes Dokumentenmanagement für die Abteilungsleitung; verlässliche Steuerung von Ablagen und Workflows. Planung und Organisation von Kongressen und Fachveranstaltungen inklusive Reise- und Teilnehmerkoordination sowie Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern. Souveräner Umgang mit sensiblen Unterlagen und professionelle Kommunikation im pharmazeutischen Umfeld.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 1993 - Dez. 1995

    Administrative Assistenz (Arbeitsmedizin) | Laborverwaltung

    AKH Wien – Arbeitsmedizin

    Laborverwaltung und Office Management in der Arbeitsmedizin: Befundverwaltung, Korrespondenz, Protokolle, Termin und Fristensteuerung sowie akkurate Akten und Dokumentenpflege nach geltenden Datenschutz und Krankenhausrichtlinien; enge Abstimmung mit dem Laborteam und diskreter Umgang mit sensiblen Daten. Sichere MS Office Praxis, strukturierte Arbeitsweise und verlässliche Ablaufkoordination. Priorisierung dringender Befunde und klare Ansprechstelle für Rückfragen, zuverlässig, genau und serviceorientiert.

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