Annette Hickmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Annette Hickmann
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2018Stadtentwässerung Dresden GmbH
Kaufmännische Sachbearbeiterin
- Bearbeitung von Reklamationen der Partner und Endkunden - Pflegen von Händlerstammdaten - Allgemeine Vertriebsunterstützung für Partner und Außendienstmitarbei-ter - Auftragserfassung, Überwachung des Auslieferungsprozesses der Bestel-lungen sowie Rechnungslegung - Ansprechpartner für Fragen zu Serviceaufträgen und Rücksendungen zu den externen Servicepartnern - Bearbeitung und Koordinierung von FRAUD-Fällen - Unterstützung bei Inventuren (Prüfung und Meldung an die Zentrale)
- 8 Jahre und 4 Monate, Juni 2000 - Sep. 2008Vodafone GmbH
Sachbearbeiterin Vertriebsdienste Fachhandel / Filialen
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei administrativen Aufgaben - Aktivierung von Mobilfunkverträgen - Bearbeiten von Kundenreklamationen - Vertragsanlage für neue Partneragenturen und Fachhändler - Unterstützung der Händler bei der Provisionsabrechnung - Erstellen von Last- und Gutschriften.
- 1 Jahr und 4 Monate, März 1999 - Juni 2000Vodafone GmbH
Sachbearbeiterin Vertriebsdienste Support Mittelstand
- Unterstützung des Außendienstes - Auftragserfassung und Aktivierung von Mobilfunkverträgen - Einbindung einzelner Kundenaufträgen in Rahmenverträge - Bearbeitung von Kundenreklamation
- 2 Jahre, Apr. 1997 - März 1999
Sachbearbeiterin Vertriebsdienste
Vodafone GmbH (bis 2002 Mannesmann Mobilfunk GmbH)
- Unterstützung des Vertriebsbeauftragten bei administrativen Aufgaben - Vertragsneuanlage für die Geschäftspartner Agentur und Fachhandel - Unterstützung der Partner bei Kundenanfragen und Reklamationsbearbei-tung - Auftragserfassung von Händleraufträgen und Nachverfolgung der Auslie-ferung - Erstellen von Gut- und Lastschriften - Unterstützung der Händler bei Provisionsabrechnung - Versand von Information an Händler zu Produktneuheiten und Tarifaktua-lisierungen
- 6 Jahre und 3 Monate, Jan. 1991 - März 1997
Sachbearbeiterin / Sekreträrin
Informationstechnik Linden GmbH
Allgemeine Sekretariatsaufgaben, schriftliche und mündliche Korrespondenz, Bearbeitung des Rechnungsein-und ausganges, Prüfung des Zahlungsein- und -ausgangs, Mahnwesen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 1988 - Nov. 1989
Sachbearbeiterin im Augenoptikgeschäft Dresden
VEB Kombinat Carl Zeiss Jena
Rezeptbearbeitung, Kassenabrechnung
- 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 1985 - Okt. 1988
Sachbearbeiterin Materialwirtschaft
Museum für Stadtgeschichte Dresden
Materialeinkauf, Durchführung von Inventuren, Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausstellungen
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1983 - Dez. 1984
Sachbearbeiterin
VEB Kombinat Schmalkalden Standort Werkzeugfabrik Radebeul
Disposition von Werkzeugen, Bearbeiten von Lieferscheinen, Rechnungslegung
Ausbildung von Annette Hickmann
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1981 - Juli 1983
Wirtschaft
Berufsschule Radebeul
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.