Annette Kohleick

Eigenständige Erstellung der medizinischen Korrespondenz. Komplexes Terminmanagement für die Klinikleitung sowie Koordination interdisziplinärer Konferenzen. Schnittstellenmanagement zwischen Patient, Einweisern und medizinischem Personal unter Einhaltung höchster Servicequalität. Verantwortung für die Privatliquidation nach GOÄ sowie vorbereitende Buchhaltung. Diskrete Patientenbetreuung in einem hochdynamischen Umfeld.

Überwachung der organisatorischen Abläufe / QM / CI Schnittstellenversorgung und Korrespondenz mit Patienten, Ärzten, Kooperationspartnern und Lieferanten Einführung einer neuen Praxissoftware Buchhaltung / Rechnungswesen Überwachung der Zahlungseingängen / Mahnwesen Beschwerde-Management Anfertigung von Agenden und Protokollen Org. von Fortbildungen Eigenverantwortliches Erstellen von Dienstplänen Regelmäßiger Austausch in Form von Teambesprechungen Selbstständiges Vergeben und Koordinieren von Terminen

Kundenbetreuung Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen wie Marketingund IT-Service Identifizieren und Ansprechen potenzieller Kunden Bedarfsanalyse Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern unter Einsatzstarker zwischenmenschlicher Fähigkeiten Telefonische Nachfrage zur Kundenzufriedenheit Unterstützung bei der Verlegung von Glasfaserkabeln in der Wuppertaler Innenstadt Koordination der Abläufe

Einkaufsprozesse Lieferantenauswahl und -pflege Beschaffung und Bevorratung von Roh- und Betriebsstoffen Verkaufsprozesse Ansprechpartnerin der Neukunden*innen Kundenauftragsbearbeitung Bestellung und Kalkulation von Handelswaren in China Qualitätsmanagement Aushandeln von Konditionen Erfassen, Aufbereiten und Pflegen von auftragsrelevantenDaten

Erkennen von Kundenwünschen und professionelle Beratung Retouren- und Reklamationsabwicklung Bedienen der Kasse, schnelles und freundliches Abwickeln des Vorgangs sowie angemessenes Verpacken der Ware Visual Merchandising: Aufbauen, Präsentieren und Pflegen der Waren Verteilen und Einräumen von Waren im Lager und auf der Verkaufsfläche Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs Proaktives Mithelfen bei Inventuren

Erkennen von Kundenwünschen und professionelleBeratung Retouren- und Reklamationsabwicklung Bedienen der Kasse, schnelles und freundliches Abwickelndes Vorgangs sowie angemessenes Verpacken der Ware Visual Merchandising: Aufbauen, Präsentieren und Pflegender Waren Verteilen und Einräumen von Waren im Lager und auf derVerkaufsfläche Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs Proaktives Mithelfen bei Inventuren