Annika Kerst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Annika Kerst
- 2 years and 8 months, Jan 2023 - Aug 2025
HR Analyst Travel
Continental AG
• Ansprechpartner für nationalen und internationalen Partner, Direktoren und Ihren Assistentinnen • Abwicklung von Raumbuchungen • Reisekostenabrechnung mit SAP Concur • Auswertung von Datensätzen für Reports • Erstellen von Exceltabellen und PowerPoint Präsentationen • Reisemanagement • Büromanagement
- 1 year and 6 months, Feb 2021 - Jul 2022
Front Office Coordinator
Design Offices GmbH
• Ansprechpartner für nationalen und internationalen Gästen • Abwicklung von Raumbuchungen • Verkauf von Zusatzleistungen • Sicherung der optimalen Auslastung der Räume • Schreiben von Rechnungen und Mahnungen • Reisemanagement • Büromanagement
- 6 years and 10 months, May 2014 - Feb 2021
Reservation Agent
H-Hotels.com - Home of Hospitality
• Ansprechpartner für nationalen und internationalen Gästen • Abwicklung von Reservierungen • Verkauf von Zusatzleistungen • Sicherung der optimalen Auslastung der Hotels Deutsch – Muttersprache • Büromittelbestellung
- 3 years and 5 months, Jan 2011 - May 2014
Empfangsmitarbeiterin
Gästeresidenz PelikanViertel
• Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Anfragen • Verwalten der Kasse und Abrechnung • Reservierung, Check-in, Check-out von nationalen und internationalen Gästen • Rechnungserstellung • Beschwerdehandling • Diverse Concierge Tätigkeiten
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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