Annika Lüders

Angestellt, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, ITCOS GmbH
Magdeburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

kaufmännische Ausbildung
MS Office
Kundenbetreuung
Zuverlässigkeit
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Inbound
Telefonie
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
SAP
Support
Archivierung
Engagement
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Selbstständigkeit
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Annika Lüders

  • Current 2 years and 3 months, since Mar 2024

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    ITCOS GmbH

  • 9 months, Jun 2023 - Feb 2024

    Archivmitarbeiterin

    Universitätsmedizin Magdeburg

  • 3 years and 10 months, Aug 2019 - May 2023

    Kundenbetreuerin/stellv. Teamleiterin

    KVM ServicePlus GmbH & GA VersService GmbH
  • 14 years, Aug 2005 - Jul 2019

    Kundenbetreuerin

    walter services GmbH

Ausbildung von Annika Lüders

  • 1 year and 6 months, Oct 2009 - Mar 2011

    Psychologie

    Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg

  • 4 years and 1 month, Oct 2005 - Oct 2009

    Computervisualistik

    Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg

  • 2 years and 11 months, Sep 2002 - Jul 2005

    Institut für Berufliche Bildung

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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