Annkathrin Krull
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Annkathrin Krull
- Current 2 years and 2 months, since Apr 2024
Customer Success Manager
Shop Apotheke
- 1 year and 6 months, Oct 2022 - Mar 2024
Associate, Customer Success Management Marketplace
Shop Apotheke
• Mitverantwortung für die Weiterentwicklung des Online-Shops zur Omni-Chanel-Plattform • Pflege des Produktkataloges im Hinblick auf die beste User Experience • Akquise von neuen Sortimenten für alle Online-Kanäle • Erstellung von Reportings und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung von plattformorientierten Sortimentsinhalten • Stammdaten-Management: Schnittstelle zu Industriepartnern, Online-Marketing, Dienstleister (Web Development) und Logistik
- 1 year and 7 months, Apr 2020 - Oct 2021
Sales Assistant Counter
Chanel GmbH
• Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen und Counter Manager in allen Fragen zu KPI, Sell-Out, Planzahlenentwicklung, Aktionsplänen, Projekten und Administrativem • Erstellen und Auswerten von Trackings zu Key Emotional Moments (z.B. X-Mas, Black Friday, Muttertag, Promotion) • Entwicklung eines KPI-Tools (Excel) mit Daten aus Power BI und CRM-Tool • Pflege der Beziehung zum Counterteam, Abteilungs- und Filialleitern der Handelspartner • Budgetplanung und Forecast für Unterstützungsmaterialien
- 9 months, Jul 2019 - Mar 2020Amadeus FiRe AG – Zeitarbeit, Personalvermittlung, Interim Management
kaufmännische Mitarbeiterin
Einsatz: Chanel GmbH
- 4 months, Apr 2019 - Jul 2019
Lingerie-Mitarbeiterin
Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG
Beratung; Verkauf; Bestellung der Ware; Ausrichten von Workshops; Mitarbeit in der Teamplanung; Betreuung der Auszubildenden
Ausbildung von Annkathrin Krull
- 1 year and 10 months, Mar 2019 - Dec 2020
Fachwirt für Büro und Projektorganisation
HKBiS Hamburg
Koordinieren von Betriebsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen; Gestalten und Pflege von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen; Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im bürowirtschaftlichen Umfeld; Steuern von Geschäftsprozessen
- 2 years and 11 months, Aug 2015 - Jun 2018
Floristin
Blumen Graaf
Abschluss mit Auszeichnung durch die Handelskammer als "Beste Auszubildende im Bereich Floristik, 2018"
Sprachen
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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