Anthony Glock

Als Account Executive bei Microsoft unterstütze ich Handelsfirmen bei der digitalen Tranformation ihrer Unternehmen. Durch enge Zusammenarbeit mit dem Endkunden, Partnern und Microsoft's Resourcen werden strategische Projekte bearbeitet und gemeinsame Ziele umgesetzt.

Als Customer Success Manager bei Kaseya war ich für die Kundenbetreuung in der DACH-Region zuständig. Hier wurden Account Management Tätigkeiten erfüllt, wobei eine enge Zusammenarbeit mit Kunden, Event Planungen, Wachstumsplanung, etc. einen erheblichen Faktor spielten.

In der Rolle als Inside Sales Representative lag mein Tätigkeitsbereich beim Erstkontakt mit dem Kunden. Hier wurden die Themengebiete Managed Services, Security, Überwachung von IT-Systemen angesprochen. In Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Executive wurde schlussendlich der entsprechende Bedarf beim Kunden ermittelt und Partnerschaften geschlossen.

In der Ausbildung zum Versicherungskaufmann wurden mir grundlegende Punkte des Vertriebs und dem Umgang mit Kunden nahegebracht. Hier lagen auch Ziele zugrunde, wo entsprechende Leistungen gemessen wurden.

Selling and Sales Management