Antje Mey

• Recruiting • effizienter Einsatz von Personal • Mitarbeiterführung • Key Account Management • Personalmarketing • Prozessoptimierung • Kundenbindung und Kundenbetreuung • arbeitsrechtliche Fragen • Qualitätssicherung

• Kurz- und mittelfristige Dienstplanerstellung • Support weiterer Funktionen im Bereich Operational Management • Rechnungsprüfung • Kundenbetreuung

- kurz- und mittelfristige Creweinsatzplanung - Unterstützung Charteranfragen - Erfassen und Überprüfen von Dienst- Flugdienst- und Ruhezeiten - Bearbeitung Krankmeldungen - Koordination Crewtrainingseinsätze - Buchung und Organisation Crewproceedings, Hotels - Rechnungskontrolle

- Betreuung der internen Wissensdatenbank - Organisation eines internen Newsletters - Recherche von Destinationen für das Eventmanagement - Angebote für Preis- und Vertragsverhandlungen - Erstellen und Verwalten von Verfügbarkeiten unter Berücksichtigung von Kundenpräferenzen - Erstellung von Präsentationen

- Buchung von Reiseleistungen für Crewmitglieder - Ausarbeitung und Buchung von Geschäftsreisen - Zusammenstellen von Crew Hotel und Transportdatenkosten - Flug und Hoteleinkauf zu bestmöglichen Konditionen - Statistiken erstellen und auswerten - Präsentationen erstellen - schnelle Bearbeitung/Reaktion von Unregelmäßigkeiten im Tagesgeschehen - Kommunikation und Kooperation mit meinen Kollegen und Vorgesetzen

- Buchung von Reisebausteinen, Ausarbeitung von Sondereisen - Erstellung von Präsentationen

- Planung und Verkauf von Eigenveranstaltungen - Einkauf von Reiseleistungen wie Hotels, Flugplätze, Transfers - Anzeigenerstellung über Print- und Online-Medien - Qualitätskontrolle

- Optimierung der Flugkapazitäten - Bearbeitung von Sonderanfragen - Ständige Flugmarktanalyse - Flugsteuerung mit dem Yield-Management und Sales-Bereich - Stammdatenpflege

- Beratung und Buchung von Pauschal-, Individualreisen, Eigenveranstaltungen sowie Versicherungsleistungen - Qualitätskontrolle - Stammdatenpflege

Betriebswirtschaft, Tourismus, Marketing, Rechnungswesen