Anton Forster

Angestellt, IT-System- und Anwendungsbetreuer, Greenovative GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessanalyse
-design
-modellierung (ARIS
Visio)
Anforderungsmanagement
Projektmanagement
Smalltalk (ObjectStudio)
Geschäftsprozessoptimierung
Software-Test
Erstellung von Fach-/IT- und Testkonzepte
Prozesskenntnisse
Vertrieb
Customer Care
CRM
Retail
Kundenbuchhaltung
Versandhandel
Call-Center
MS Exchange
Microsoft Active Directory
DMS
TYPO3
Wordpress
Telekommunikation
Delta Business
proALPHA
Anwendung
kVASy

Werdegang

Berufserfahrung von Anton Forster

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025

    IT-System- und Anwendungsbetreuer

    Greenovative GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2023 - Dez. 2024

    ERP Anwendungsbetreuer

    infra fürth unternehmensgruppe
  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2023

    ERP-Betreuer proALPHA

    Aichinger GmbH
  • 7 Jahre und 5 Monate, Nov. 2010 - März 2018

    IT-Manager

    Andreas Kupfer & Sohn GmbH

  • 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2010

    Consultant/Developer Microsoft Dynamics AX

    impuls Informationsmanagement GmbH

  • 10 Monate, Apr. 2009 - Jan. 2010

    IT Anwendungsentwickler Customer Care

    ITELLIUM Systems & Services GmbH

    IT-Anwendungsentwickler, Consultant, Projektleiter, (Betreuung der Callcenter Applikation für das Quelle Versandhaus; speziell Serviceprozesse)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2007 - März 2009

    IT Anwendungsentwickler Customer Care

    EDS-ITELLIUM

    IT-Anwendungsentwickler, Consultant, Projektleiter, (Betreuung der Callcenter Applikation für das Quelle Versandhaus; speziell Serviceprozesse)

  • 7 Jahre und 5 Monate, 2000 - Mai 2007

    IT Anwendungsentwickler Customer Care

    ITELLIUM Systems & Services GmbH

    IT-Anwendungsentwickler, Consultant, Projektleiter, (Betreuung der Callcenter Applikation für das Quelle Versandhaus; speziell Serviceprozesse)

  • 1999 - 2000

    Spezialist Systemsteuerung Kundenservice

    Quelle AG

    Steuerung systemunterstützte Prozesse, Durchführung von Systemtest, diverse Projektaufgaben

  • 1995 - 1998

    Stellvertretender Gruppenleiter

    Quelle AG

    Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung

  • 1991 - 1995

    Sachbearbeiter

    Quelle AG

    Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung

  • 1987 - 1991

    Kaufmännischer Angestellter

    Richter und Frenzel

    Ausbildung als Kaufmann im Gross- und Aussenhandel, Verkauf (Sanitär, Heizung, Tiefbau)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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