Antonio Da Silva
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Werdegang
Berufserfahrung von Antonio Da Silva
- 5 years and 9 months, Jul 2010 - Mar 2016
Technical Specialist
Lexmark (Schweiz) AG
- 5 years, Jul 2005 - Jun 2010
Hardware Specialist & Customer Education
Lexmark (Schweiz) AG
- Schulung von Service Partnern, Partner und Kunden - Entgegennahmen und Bearbeitung von Hardware Eskalationen - 2nd Level Support - Complainmanagement - Teststellungsprozess und Hardware Installation - Technische Umsetzung von Projekten - Verantwortlich für interne Outputumgebung - Verantwortlich für Demo Raum
- 3 years and 11 months, Aug 2001 - Jun 2005
Service Techniker
Coma Services AG
- Fehleranalyse und Reparatur von Druckern / Drucksysteme beim Kunden vor Ort - Terminabsprache mit Kundschaft - Ausführen von Reparatureinsätzen mit Reaktionszeit 4h / 8h / 24h - Inventarverantwortung des mobilen Ersatzteillagers - Reporting gegenüber Kunden und Vorgesetzten
- 7 years, Aug 1994 - Jul 2001
Automechaniker
ABC Grossgarage AG
- Ausführen von Service- und Reparaturarbeiten - Lösung von speziellen technischen Problemen (Fiat / Lancia „TEC“ – Ausbildung) - Stellvertretung der Werkstatt-Leitun
Ausbildung von Antonio Da Silva
- 4 years, Aug 1990 - Jul 1994
Automechaniker
Technische Berufsschule Zürich
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portuguese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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