Antonio Kaiser

- Betreuung Windows-Server (Hyper‑V) - Internationale Zusammenarbeit im Focusrite Konzern - 2nd‑Level-Support (Freshservice/JIRA) - Endpoint- und Identitätsmanagement (Intune/Entra ID) - Sicherheitsmonitoring (Sentinel) - Standortübergreifender Rollout neuer Hardware via Intune/Autopilot - Leitung Cloud‑Migrationen - M365‑Einführung - Koordination externer Dienstleister

Migration der Microsoft On-Premise Umgebung zu Hybrid zu Cloud-only. Einführung MDM: Microsoft Intune/EntraID. Individuelle Paketierung von Software und Bereitstellung in Unternehmensportal. Management von u.A. AD, Exchange (Online), IT-Helpdesk

Ganzheitliche Betreuung von mittelständischen bis großen Kunden im IT Kontext. Technische Leitung diverser Rollout-Projekte. Aufbau einer Monitoring Lösung in PRTG für eine dreistellige Anzahl an USV Geräten. Management von Microsoft 365 Kundenumgebungen inkl. EntraID, Intune, Exchange Online und Defender for Endpoint.

Bachelor Thesis: Bewertung der IT-Systeme und Prozesse im Kontext der Eignung für Process Mining

• Unterstützung beim Client-Rollout durch Einsatz an den internationalen Standorten der Bahlsen-Gruppe in Skawina (Polen), Bologna (ltalien), Luxemburg, Vilvoorde (Belgien), London (UK), East Hanover (USA), Wien (Österreich), Berlin und Hannover • Erstellung von Dokumentationen für das Mobile Device Manage­ment (MDM) und Unterstützung beim Rollout der neuen MDM Lö­sung • Betreuung der Onboarding-Prozesse bei Bahlsen

- Ausführung & Optimierung der IT Services an der Schnittstelle zwischen Business und IT inkl. eigenständiger Abstimmung zwischen den Verantwortlichen - Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams in Projekten - Begleitung des Projektmanagements