Jan Nehring

Angestellt, Team Coordinator IT Support, Asteria Deutschland GmbH
Abschluss: Betriebswirt, Louis Baare Berufskolleg Bochum
Bochum, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Beratung
Kundenservice
Administration
Computer
Server
Deutsch
Kundenbetreuung
Wirtschaftsinformatik
Informationstechnologie
EDV
Helpdesk
Systemadministration
PC
Anwendungsbetreuung
Informationssysteme
IT-Anwendungen
PC Support
Informatik
Kundenzufriedenheit
Engagement
Selbstständigkeit
Motivation
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Technisches Verständnis
Ehrlichkeit
Offenheit
Loyalität
Unternehmerisches Denken
Freundlichkeit
Aufmerksamkeit
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Nehring

  • Current 1 year and 6 months, since Dec 2024

    Team Coordinator IT Support

    Asteria Deutschland GmbH

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    IT-Systemadministrator & IT-Allrounder

    Asteria Deutschland GmbH

  • Current 11 years and 7 months, since Nov 2014

    Geschäftsführer, Kleinunternehmer

    PC Service Bochum - IT-Dienstleistungen

    - Erbringen von IT- und EDV-Dienstleistungen nach Kundenwunsch - Computer Service und Support für Privatanwender und Kleinunternehmen - Homepageerstellung und Hosting

  • 1 year and 3 months, Jun 2022 - Aug 2023

    IT-Systemadministrator

    Eugen Stratemeyer GmbH & Co. KG

    - Remote-Desktop-Support (Installation von Anwender-Software, Anbindung von Tracern an die Software und den Online-Shop, Problembehebung) - Schulung von Endkunden in der Nutzung der Anwender-Software und des neuen Online-Shops - Hausintern: 1st & 2nd Level IT-Support - Aktive Mitarbeit an IT-Projekten (Online-Shop, hausintern)

  • 2 years and 9 months, Oct 2019 - Jun 2022

    Kaufmann & IT-Administrator

    Brion GmbH & Co. KG

    - Verantwortung und über die IT-Infrastruktur der Firmen brion, BRiONiC GmbH, Brion Service GmbH und TGA Plan-Raum GmbH - Marketing-Tätigkeiten (Google-MyBusiness, SEO, Mitarbeit und Bearbeitung der Homepages o. g. Firmen) - Durchführung diverser IT-Projekte [u.a. Streit V.1 ERP Implementierung (Umstellung auf „Industrie 4.0“), Neueinrichtung und -konfiguration der IT-Infrastruktur] - IT-Support der Anwender (Büro, Servicetechniker, Monteure) - Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung der Service-Verträge

  • 3 months, Jul 2019 - Sep 2019

    IT Service Desk Specialist

    Brenntag AG

  • 2 years and 11 months, Aug 2016 - Jun 2019

    IT-Systemkaufmann (Vertrieb/Support/Büro)

    CRS - Datentechnik GmbH & Co.KG

  • 8 months, Oct 2015 - May 2016

    Inside Sales (Vertrieb)

    Amadeus Fire / Networkers AG

  • 6 months, Jan 2015 - Jun 2015

    IT-Systemkaufmann (Vertrieb)

    Ruhr Systems GmbH

  • 2 months, May 2014 - Jun 2014

    Betriebswirt Consulting & Support

    Ivensis GmbH

    - Eigenschulung in der ERP-Handwerkersoftware pds focus / abacus - Schulung interner Mitarbeiter - Support im Bereich der ERP-Handwerkersoftware pds

  • 3 years and 8 months, Sep 2010 - Apr 2014

    Kundenberater (Inbound, Unitymedia)

    Tectum GmbH

    Projekt Unitymedia General Care - Bestandskundenbetreuung - „First Level Support“ - Bearbeiten und Lösen von Kundenanliegen jeglicher Art - Beantwortung von Vertrags- und Rechnungsfragen - Backoffice-Tätigkeiten, allgemeiner Schriftverkehr

  • 9 months, Jan 2010 - Sep 2010

    Kundenberater (Inbound, Vodafone)

    Tectum GmbH

    Projekt Vodafone Inbound Sales - Beratung und Betreuung von anrufenden Kunden - Bestandskundenbetreuung - Verkauf nach Bedarfsanalyse des Kunden, von Produkten aus dem Online-Shop

  • 9 months, Mar 2009 - Nov 2009

    Kundenberater (Inbound)

    WAZ Dialog GmbH

    - Kundenberatung und Verkauf - Schriftliche Tätigkeiten (Backoffice)

  • 6 months, Sep 2008 - Feb 2009

    Aushilfstätigkeit

    DailyAsiaEssen e.K.

    - Kundenberatung und Verkauf - Absprache und Verhandlungen mit Großhändlern - Erstellung, Einrichtung und Verwaltung des Online-Shops www.dailyasia.de

  • 2 months, Jul 2008 - Aug 2008

    Aushilfstätigkeit

    chameoxxx - Treffer & Treffer GbR

    - Allgemeiner Schriftverkehr - Datenbankverwaltung

  • 2 years and 9 months, Oct 2005 - Jun 2008

    Ausbildung Bürokaufmann

    Verein für integrative Arbeit Bochum e.V.

    Abgeschlossene Ausbildung Bürokaufmann

Ausbildung von Jan Nehring

  • 3 years and 6 months, Aug 2009 - Jan 2013

    Wirtschaftsinformatik

    Louis Baare Berufskolleg Bochum

    Betriebswirtschaftslehre, Wirtschafts- & Arbeitsrecht, Rechnungswesen, Statistik, Absatzwirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Personalwirtschaft, Volkswirtschaftslehre

  • 2 years and 9 months, Oct 2005 - Jun 2008

    Louis Baare Berufskolleg Bochum

    Abgeschlossene Ausbildung Bürokaufmann

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

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