Arash Nikzad-Asl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arash Nikzad-Asl
- 10 Monate, Apr. 2025 - Jan. 2026
Complaint Manager
WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH (über Ferchau)
-Aufnahme und Bearbeitung von Complaints Class I+II -Vorbereitung und Durchführung von Meldungen an Behörden, insbesondere BfArM -Pflege der Complaintdaten in WindChill und Excel-Dateien -Abstimmung der Inhalte mit RM/QM aus QM Innovation -Koordination der Abwicklung von Reparaturen mit dem Service-Team -Durchführung von Meldungen mit PRRC -Analyse und Auswertung von Beschwerdedaten zur Verbesserung der Produktqualität
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2023 - Apr. 2025
Complaint Management Specialist
Olympus Europa SE & Co. KG (über Grafton)
- Ansprechpartner für den Reklamationsprozess der DACH-Region - Verwalten des Reklamationsprozesses der DACH-Region - Korrekturen durchführen (z.B. Gutschriften, Reparatur, Umtausch) - Unterstützung des Prozesses der Beschwerdeüberwachung, -bewertung und -überprüfung - Kontakt zu Kunden und austausch mit internen Stakeholdern für Kundenlösungen
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2022 - Okt. 2023
Medizintechniker
Asklepios Facility Services Hamburg GmbH
Sicherstellung des Betriebes gemäß MPG und MPBetreibV Instandhaltung und Dokumentation des medizinischen Geräteparks Koordination und Überwachung von Servicefirmen
Ausbildung von Arash Nikzad-Asl
Biomedical Engineering/ Medizintechnik
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Medizinische Mess- und Gerätetechnik bzw Medizinische Datensysteme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Persisch
Muttersprache
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