Arijan Rahimic

- Anwendungsentwicklung und Automatisierung von Prozessen. - Realisierung und Planung der Software Infrastruktur für kleine und mittlere Unternehmen. - Implementierung von Open-Source Lösungen mit Python|Docker, um Paid-Tools zu ersetzen. - Beratung und optimierung bestehender Systeme sowie Prozesse. - Programmierung Digitaler-Brücken mit Python, um bestehende Softwarekomponenten miteinander zu verbinden. - Verwenden der Markup Sprache MJML als Industriestandard für responsive E-Mails und Newsletter.

Python, Linux, Docker, VMs, BASH, SQL, Java, MJML, HTML --> Kundenkommunikation und Bedarfsermittlung in nicht technischer Sprache. --> Kommunikation mit dem Entwickler-Team in technischer Sprache (UML). --> Planung und Koordination von Team-Projekten (GitHub, Jira, Asana, Toggle). --> Administration, Verwaltung von Unternehmens- und Mitarbeiteraccounts. --> Bereitstellen der Infrastruktur für Kundenprojekte(Docker, WordPress, Monitoring-Tools). --> Implementierung und Entwicklung von In-House-Tools.

Jira, Asana, GitHub --> Entwicklungsumgebung, Frameworks und interne Abläufe des Softwareunternehmens kennenlernen. --> Teilnahme bei ersten Kundengesprächen, der Projektplanung und der Umsetzung. --> Projekterfahrungen sammeln anhand von Neukunden. --> Anlegen der Projekte in Jira. Die MADGE GmbH ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Web Development, Data Mining & Tracking, BI, Tool Development und Online Marketing.

- Telefon / Remotedesktop Support - Prävention gegen Phishing versuche - Support bei technischen Problemen der Bankensoftware. - Arbeiten mit sensiblen Daten (DSGVO).

- Objektleitung, Objektbetreuung, Kundenakquise, Angebotserstellung. - Planung und Steuerung der Prozesse, sowie Zeitliche Optimierung. - Personalmanagement ,Qualitätskontrolle Ziel: Kundenzufriedenheit.

- Erstellen der Webseite inklusive Webshop für Mietwagenbuchungen. - Einbinden verschiedener Zahlungsgateways wie z. B. PayPal und Visa. - Entwickeln einer erfolgreichen Marketingstrategie mit Google Ads. - Mitarbeiterschulungen zur Verwendung der neu erstellten Infrastruktur.

- Kundengewinnung über Social-Media-Kanäle und Suchmaschinen. - Beschaffung der Ersatzteile im Ausland, zu konkurrenzfähigen Preisen. - Austausch von Telekommunikationsbauteilen für iPhone’s und Tablets. - Supportanfragen, mit dem Ziel einer schnellen Lösungsfindung.

- Verkaufen, Beraten und Verwalten von Mobilfunkverträgen für das Team. - Launch des iPhone 4 im Retail Store München Rosenstrasse vorbereiten. - Kunden in „one to one“ sowie Gruppenkursen neue Skills beibringen. - Tägliche Meetings sowie Hardware-, Software- und Produktschulungen.

- Verkauf und Beratung zu Mobilfunkgeräten und Verträgen sowie Zubehör. - Bedarfsermittlung und Angebotserstellung für Privat-/Geschäftskunden. - Mehrtägige Verkaufsschulung zur Verbesserung der Verkaufstechniken. - Bearbeiten der Kundenreklamationen sowie Beschwerdemanagement.

- Kundengespräche, Beratung, Bedarfsermittlung, Akquise, WWS. - Grundkenntnisse über Platinen-/Sicherheitstechnik, Strom, Akkus, Kabel, Bauelemente, Netzteile, Computer, Hardware und Software.