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Arman Ascioglu

Angestellt, After Sales Engineer, Schneider Electric
Izmir, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management (CRM)
MS Excel
MS Outlook
PowerPoint
Microsoft Word
C (programming language)

Werdegang

Berufserfahrung von Arman Ascioglu

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit März 2017

    After Sales Engineer

    Schneider Electric

    Planning and monitoring service activities with regard to customer satisfaction Preparing spare part offer Giving technical support to customers remotely Preparing method of statements for service activities Preparing fault report Dealing with customer's requests and complaints after sales Investigating root cause of issues with engaging relevant departments

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2015 - März 2017

    Technical Services Engineer

    VWR International

    Performing installation of laboratory devices and training customers Preparing spare part offer Planning and monitoring service activities with using customer relationships management program Giving technical support to customers and service staff remotely Communicating with contact people from manufacturers in order to solve issues Having key role in SAP integration for technical service activities

Ausbildung von Arman Ascioglu

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2014

    Electrical and Electronic Engineering

    Karadeniz Technical University

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

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