Armando Mejía Gonzales

Responsable de la transformación de los procesos y sistemas comerciales para su simplificación, darles velocidad, flexibilidad, eliminar errores, reducir su costo, ser iguales o mejores que la competencia y con una visión de gestión de extremo a extremo; resultando todo ello en un incremento de la velocidad de generación de dinero para la empresa Responsable de la elaboración y gestión del roadmap de procesos de la compañía con visión convergente (fijo y móvil)

Liderar proyectos de transformación para lograr que el proceso operativo para la prestación del servicio al Cliente sea impecable y brindando soporte integral a la Fábrica de Servicios al Cliente Principales proyectos liderados: • Transformación de la Provisión • R-Evolución Negocios (nuevo modelo de atención) • Crecimiento de Zonales (nuevo modelo operativo)